Помогите, пожалуйста, не открывается rambler, не ищет в google, не заходит в vkontakte пишут что мой IP адрес подозрительный и т.д.( я не информатик просто пользователь). Заранее спасибо.
Помогите, пожалуйста, не открывается rambler, не ищет в google, не заходит в vkontakte пишут что мой IP адрес подозрительный и т.д.( я не информатик просто пользователь). Заранее спасибо.
Последний раз редактировалось cvetic55; 26.08.2010 в 16:03.
Пришлите файл virusinfo_cure.zip, используя ссылку Прислать запрошенный карантин, вверху этой темы.
В AVZ меню - Файл - Восстановление системы - в строчке
13. Очистка файла Hosts
Перезагрузите компьютер.
Сделайте новый лог из пункта 2 Диагностики (virusinfo_syscheck.zip) и приложите к этой теме.
Отправила используя ссылку Прислать запрошенный карантин, вверху этой темы, вдруг что то не получилось отправляю и здесь.Простите что не так)
Последний раз редактировалось cvetic55; 26.08.2010 в 16:03.
Карантин не наблюдаю.
Проблема решена?
Большое спасибо, все работает! Но есть доугая проблемка - компьютер загружается только с F12, что это может быть?
CD диск в приводе?
нет
Помогите пожалуйста в другой проблеме, после всех выше сделанных процедур (в том числе и удаление вируса в безопасном режиме) не могу в интернете играть в игры везде просят установить Adobe Flash Player, но у меня он есть, я уже несколько раз удаляла, устанавливала, перезагружала комп., но все та же песня "Установите". Что делать?
Последний раз редактировалось cvetic55; 15.06.2010 в 18:00.
Вы знаете, что есть два Flash Player? Один для IE, другой для альтернативных браузеров.
Как бы да, знаю, я устанавливала Adobe Flash Player version 10.1 для Windows, Firefox, Safari, Opera. Правильно? И у меня же ранее все было окей...
Может быть, вы скажите, в какие игры на каких сайтах не получается играть?
На mail, rambler, vkontakte. odnoklassniki, практически везде!
В AVZ меню Файл - Восстановление системы - отметьте галочками строки:
20. Настройки TCP/IP: Удалить статические маршруты
и нажмите кнопку "Выполнить операции"
Помогло?
Сделала, увы проблема осталась пишут "This content requires the Adobe Flash Player. Get Flash" или "Для просмотра данного приложения Вам необходимо установить Adobe Flash Player".
Ссылочку на Adobe Flash Player даёт? Какую?
Большое спасибо за помощь!!! Проблема решилась. Извените меня пожалуйста, но не моглибы подсказать как решить проблему с загрузкой компьютера, он сам не загружается (просто в левом верхнем углу монитора мигает курсор). Включаю компьютер и сразу же жму F12 не отпуская, через секунды 4-5 загружается. Живу в небольшом поселке и нет информатика чтобы разобрался в этом. ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА!
Эта проблема на уровне BIOS. Вылечить, возможно, удасться прошивкой новой версии BIOS. Подобный глюк может возникать если подключена какая-нибудь флешка, картридер и прочая USB переферия.
Спасибо конечно, но этого я делать не умею да и сама не буду.
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 4
- В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены
Уважаемый(ая) cvetic55, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.