удалить информер (заявка №20312)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Здравствуйте.Смотрел кино-онлайн.все было хорошо.пришол с работы висит информер.первый раз я его удалил с помощью кода который нашел на сайте.но он через два дня появился снова и коды его не берут.комп отключается только принудительно.не перезагружается.вроде диск С почистил но толку нет эта сука висит и не дает работать.работает только google chrome и то из-под информера.пробовал загрузить утилиты не грузит.посоветуйте еще что-нибудь.спасибо.
Дата обращения: 25.05.2010 20:13:54
Номер заявки: 20312

[CyberHelper]

29.05.2010 20:50:27 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\system32\srrstr.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 515584 байт
   • дата файла: 30.04.2009 20:56:16
   • версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2108)"
   • копирайты: "© Корпорация Майкрософт. Все права защищены."
2. c:\windows\system32\taskmgr.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 798720 байт
   • дата файла: 30.04.2009 20:56:22
   • версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2105)"
   • копирайты: "© Корпорация Майкрософт. Все права защищены."
3. c:\program files\common files\sysaware soft\svhost.exe - Trojan-Ransom.Win32.PinkBlocker.bma
   
   • размер: 370176 байт
   • дата файла: 25.05.2010 9:00:44
   • версия: "45.96.91.16"
   • детект других антивирусов: NOD32: Подозрение Win32/Kryptik.ENR trojan

[CyberHelper]

29.05.2010 22:33:29 лечение успешно завершено