Показано с 1 по 6 из 6.

Проблема с ESS (заявка № 79658)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.05.2010
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    24

    Exclamation Проблема с ESS

    Установил последнюю версию данного антивируса.
    Через пару дней после включения компа пропал значек антивируса в системном трее.
    Принудительный запуск антивируса через меню программ выдает сообщение: "ошибка обмена данных с ядром"
    Антивруса нет в автозапуске (msconfig), диспетчере процессов и даже в Службах.
    Предпринимаю штатными средствами удалить антивирус с целью его переустановить. Болт - "операция возможна только для установленных программ".
    Посредством программы jv16 powertools вижу что в автозагрузке и диспетчере реестра (отображает все когда-либо установленные программы на компе) полное отсутствие антивируса. В разделе Диспетчер программ однако запись о ESS есть. Пытаюсь деинсталировать его - ответ примерно тот же: "ядро отклонило запрос".
    Запускаю комп в безопасном режиме.
    Специальной утилитой для удаления ESS с офф-сайта производителя благополучно удаляю антивирус, зачищаю на компе все упоминания о нем отовсюду (реестр, временные папки, даже ярлыки и временные файлы интернета).
    Прогоняю комп Куреитом, АВЗ и он-лайн сканером с офф-сайта НОД (ESS).
    Результатов ноль, грязи нет, комп чист как Ева до прикосновения к райскому яблоку.
    Перезапускаю комп в нормальном режиме загрузки. Устанавливаю снова последнюю версию антивируса, ставлю файл лицензии, обновляю базы, прогоняю комп проверкой.
    Все чисто, все работает.
    На следующий день загружаю комп - о5-25. Таже чехорда с антивирусом этим...

    Подозреваю что вселилась какая-то зараза которая убивает антивирус. Много подобных проблем читал в инете, у всех почти были какие-то трояны и червячки...

    Прожу дать указания что делать, что вам прислать, какие действия осуществить чтобы выявить заразу и восстановить работоспособность системы.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    524

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.05.2010
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    24
    что-то уж очень долго проги морочились над моей машиной... никогда так долго не работали подобные утилиты...

    12 часов ожиданий и вот результат))
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось OZZ70; 30.05.2010 в 01:32.

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    524
    - virusinfo_cure.zip - удалите из темы, прикреите - virusinfo_syscure.zip

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.05.2010
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    24
    что надо удалить - удалил из темы

    а вот virusinfo_syscure.zip нет... просто нет на компе

    В папке LOG вот только эти файлы:

    virusinfo_cure.zip
    virusinfo_syscheck.htm
    virusinfo_syscheck.xml
    virusinfo_syscheck.zip

    Выполнил скрипт "Скрипт лечения/карантина и сбора информации для раздела "Помогите!" virusinfo.info" повторно на всякий случай... файл virusinfo_syscure.zip не появился...
    Последний раз редактировалось OZZ70; 30.05.2010 в 03:11.

  7. #6
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,624
    Вес репутации
    1287
    Цитата Сообщение от OZZ70 Посмотреть сообщение
    а вот virusinfo_syscure.zip нет... просто нет на компе
    Наверное, проделки Outpost-а.
    Запустите AVZ. Выполните скрипт через меню Файл:
    Код:
    begin
    RegKeyStrParamWrite('HKLM', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv', 'ImagePath',
    GetEnvironmentVariable ('WinDir')+'\System32\svchost.exe -k netsvcs');
    ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
    end.
    Выполните в AVZ скрипт из файла ScanVuln.txt и приложите к этой теме файл avz_log.txt из под-папки log.
    Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите обновления.
    Перезагрузите компьютер.
    Повторите выполнение скрипта, чтобы убедится, что уязвимости устранены.

  • Уважаемый(ая) OZZ70, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. проблема, очень большая проблема
      От Osomos в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 19.06.2011, 12:23
    2. Проблема
      От GRomaN в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 15.08.2010, 11:57
    3. Проблема с траффиком + проблема с AVZ.
      От Seventeenth в разделе Помогите!
      Ответов: 11
      Последнее сообщение: 30.06.2010, 16:21
    4. Проблема
      От KonstanZT в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 03.06.2009, 17:23
    5. Проблема :(
      От Евгений91 в разделе Помогите!
      Ответов: 0
      Последнее сообщение: 15.03.2008, 11:47

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00860 seconds with 21 queries