-
Junior Member
- Вес репутации
- 51
2 проблемы - главная - антивирус Каспер
Добрый день!Помогите, пож-та!
Сразу сообщу - являюсь рядовым пользователем ПК, с гуманитарным образованием
По поводу приклепленных файлов - у меня бук Samsung R60 plus, Vista, но программу HijackThis так и не смогла запустить.именно при нажатии прав. клав. мыши на эт. файл - нет данных -"запустить от имени администратора".Поэтому собственно во вложении и 2 файла.
К проблемам:
1. Не могу установить лицензионный антивирус Касперского, раньше был установлен NOd 32, пробовала удалять и специализированными утилитами, и общими - Касперскому не дает установиться файл - ENot32 file on access scanning, при удалении из программ данный файл не обнаруживается, сейчас пока установлен временно Avira дабы еще чего не нахватать.
2. Не могу зайти в качестве пользователя на некоторые сайты в частности - www.rastem.ru,sibmama.ru. - выдает - неверно указано имя пользователя и пароль, ну 100% что они верные(специально было сохранены - на случай если забуду) при обращении к модераторам одного из сайтов посоветовали почистить Кэши, не помогло
Помогите, пожалуйста, решить эти проблемы, надеюсь на помощь и понимание
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 51
thyrex, да, сначала они мешали Каспер установить, все удалила, по крайней мере кАСПЕР при установке не выдавал, что файлы McAfee мешают установке
-
Выполните скрипт в AVZ
Код:
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
DeleteFile('0095541209845790mcinstcleanup.sys');
DeleteFile('0050281220019246mcinstcleanup.sys');
DeleteFile('C:\Users\RRRR\Downloads\mccleanup.exe');
DeleteFile('c:\program files\mcafee\mqc\QcConsol.exe');
DeleteService('0095541209845790mcinstcleanup');
DeleteService('0050281220019246mcinstcleanup');
DeleteFileMask('c:\program files\mcafee\mqc', '*.*', true);
DeleteDirectory('c:\program files\mcafee\mqc');
DeleteFileMask('c:\program files\mcafee', '*.*', true);
DeleteDirectory('c:\program files\mcafee');
DeleteFileMask('%windir%\Tasks', 'At*.job', true);
DeleteFile('%windir%\Tasks\McDefragTask.job');
DeleteFile('%windir%\Tasks\McQcTask.job');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
Компьютер перезагрузится.
Сделайте новые логи
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 51
-
Junior Member
- Вес репутации
- 51
Отправляю запрошенный логи
-
Вот еще и следы НОД остались мною незамеченными
Выполните скрипт в AVZ
Код:
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
DelCLSID('{B089FE88-FB52-11D3-BDF1-0050DA34150D}');
DeleteFile('C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\shellExt.dll');
DeleteFileMask('C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus', '*.*', true);
DeleteDirectory('C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus');
DeleteFileMask('C:\Program Files\ESET', '*.*', true);
DeleteDirectory('C:\Program Files\ESET');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
Компьютер перезагрузится.
Сделайте новые логи + отчет GSI (ссылка в подписи)
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 51
Примите, пож-та, Логи + отчет
-
Пробуйте установить Касперского, предварительно удалив Авиру
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 51
Ой, спасибо, сейчас попробую .а Авиру обычным способом - через удаление программ?так точно все удалится - и утилиты не нужны?
-
Лучше и утилитой пройтись (если, конечно, таковая существует)
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 51
К сожалению, при установке по-прежнему выдает, что ENot32 file on access-scanner не позволяет установить Каспер
-
Значит нужно искать, где у Вас нагадил онлайн-сканер Eset
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 51
thyrex, и как ж е быть дальше? как искать?
Не знаю -влият ли, но у меня еще установлена утилита Enod32, но она не видит файл, она никак не может влиять на установку Каспера? вней может файл? Правда, я не разбираюсь, поэтому предлагаю, то, что предполагаю, не обессутьте
-
Нужны искать следы в реестре. Хотя бы поиск по Eset
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 51
Подскажите, пож-та, как это верно сделать?
и еще хотела бы уточнить - что может являтся причиной невозможности зайти на какой-либо сайт(это моя проблема 2) ИМЕНО В КАЧЕСТВЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ? вИРУС?И КАК ЭТО МОЖНО УСТРАНИТЬ?
-
Выполните скрипт в AVZ
Код:
begin
RegSearch('HKLM', '', 'Eset');
SaveLog(GetAVZDirectory + 'avz.log');
end.
Файл avz.log из папки AVZ прикрепите к сообщению
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 51
о.к. спасибо, выполняю
Добавлено через 10 минут
файла именно с названием avz.log в папке avz после успешного выполнения скрипта не обнаружила, есть avz.cnt, как быть?
Последний раз редактировалось Шабанита; 30.05.2010 в 12:58.
Причина: Добавлено
-
Проведите поиск по Enod32
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 51
В обычном поисковике? ничего не выдает