здравствуйте! не могу справиться со своим компьютером! грузиться долго, пишет, что мой браузер уже (кем-то, я так думаю) уже запущен, но не отвечает, пока не перегрузишь. AZV пишет? что у меня какие-то файлы с несдандарным расширением... помогите почистить компьютер( я бабушка, т.е из средневековья) пожалуйста!!!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
поможем, но сначала внимательно прочитайте и аккуратно выполните правила
я внимательно прочитала ваши правила и выполнила, как там указано. собрала все логи. что мне надо сделать дальше?
Прикрепите логи к сообщению
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
вы получили логи?
Их даже с биноклем не найти. Прикрепите через кнопку Расширенный режим
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
высылаю вам логи, если что не так, укажите, как надо
Нужны логи virusinfo_syscure.zip и virusinfo_syscheck.zip
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Уважаемый(ая) tais-16, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
Ваши права в разделе
