"Explorer.exe - обнаружена ошибка..."

[Давронбек]

"Explorer.exe - обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто".
Подозреваю наличие вируса.
Что делать?

[Rene-gad]

Здравствуйте,

Закройте/выгрузите все программы кроме AVZ и Internet Explorer.

- Отключите ПК от интернета/локалки
- Отключите Антивирус и Файрвол.
- Отключите Системное восстановление.

-Пофиксите:

R3 - URLSearchHook: (no name) - {A55F9C95-2BB1-4EA2-BC77-DFAAB78832CE} - (no file)
R3 - URLSearchHook: (no name) - {83821C2B-32A8-4DD7-B6D4-44309A78E668} - (no file)
R3 - URLSearchHook: (no name) - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - (no file)
R3 - URLSearchHook: shell32.dll -  - (no file)
O20 - Winlogon Notify: selog - selog.dll (file missing)

-Выполните скрипт:

begin
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\csrss_tc.exe','');
 QuarantineFile('IviRegMgr.sys','');
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
RebootWindows(true);
end.

- Закачайте файл ..\avz\quarantine.zip для анализа.

После перезагрузки:
- Установите Сервис Пак 3 - возможно потребуется активация, и все последующие важные патчи.
Перед установкой Сервис Пака необходимо выгрузить все защитные приложения (антивирус, файрвол а так же резидентные приложения типа TeaTimer (Spybot Search and Destroy) и др.)
- Обновите Java RE.
- Обновите Adobe Reader.
- Повторите все логи по правилам.