Показано с 1 по 12 из 12.

Не запускается антивирус в полной мере. (заявка № 76750)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.04.2007
    Сообщений
    780
    Вес репутации
    41

    Thumbs down Не запускается антивирус в полной мере.

    Установил Avast Free 5.0. на компьютере.

    А он не запускает свой сторожевой режим.
    А при загрузке компьютера выдает сообщение:
    "avast не сможет защищать почту/новости (ошибка 10106). Проверьте, не блокируется ли служба avast! (AvastSvc.exe) брандмауэром, установленным в вашей системе."

    Но брандмауэр Windows отключен.
    Последний раз редактировалось JaneYa; 26.07.2010 в 10:28.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,573
    Вес репутации
    2915
    Что это за программа такая - C:\Program Files\NetchartFilter? Которая попортила Вам, похоже, настройки сети

    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    DelCLSID('{28ABC5C0-4FCB-11CF-AAX5-81CX1C635612}');
     QuarantineFile('D:\autorun.inf','');
     QuarantineFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\isi32.exe','');
     DeleteFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\isi32.exe');
     DeleteFile('D:\autorun.inf');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи + лог gmer
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.04.2007
    Сообщений
    780
    Вес репутации
    41
    Что за программа C:\Program Files\NetchartFilter - не знаю.
    Скрипт выполнил.
    Стандартные логи сделал.
    Лог gmer не получился.
    После нескольких секунд работы gmer выскакивает окно с ошибкой:
    "vrh9i1o5.exe - обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства." и т.д. и две кнопки: "Отправить отчет", "Не отправлять".

    Добавлено через 33 секунды

    vrh9i1o5.exe - под таким именем скачался файл gmer
    Последний раз редактировалось JaneYa; 22.04.2010 в 22:37. Причина: Добавлено

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    04.04.2008
    Сообщений
    5,972
    Вес репутации
    397
    Цитата Сообщение от JaneYa Посмотреть сообщение
    Что за программа C:\Program Files\NetchartFilter - не знаю.
    Наверное эта:

    Нетчарт Фильтр – программа для блокировки всплывающих окон и другой навязчивой рекламы.

    Программа блокирует большую часть порно-рекламы и рекламы сайтов сомнительного содержания.
    http://netchart.ru/filter

    Цитата Сообщение от JaneYa Посмотреть сообщение
    Лог gmer не получился.
    После нескольких секунд работы gmer выскакивает окно с ошибкой:
    "vrh9i1o5.exe - обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства." и т.д. и две кнопки: "Отправить отчет", "Не отправлять".
    Попробуйте так: закройте/выгрузите все программы.
    Отключите:
    - ПК от интернета/локалки;
    - антивирус и файрвол;
    - USB-модем, блютус и т.п.;
    Пробуйте сделать лог Gmer

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.04.2007
    Сообщений
    780
    Вес репутации
    41
    Получилось просканировать и сделать логи gmer в Безопасном режиме.
    Последний раз редактировалось JaneYa; 26.07.2010 в 10:27.

  7. #6
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,573
    Вес репутации
    2915
    Сохраните текст ниже как cleanup.bat в ту же папку, где находится vrh9i1o5.exe (gmer)
    Код:
    vrh9i1o5.exe -del service rgzqpv
    vrh9i1o5.exe -del file "C:\WINDOWS\system32\qlukkl.dll"
    vrh9i1o5.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\rgzqpv"
    vrh9i1o5.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\ControlSet003\Services\rgzqpv"
    vrh9i1o5.exe -reboot
    И запустите cleanup.bat.
    Компьютер перезагрузится!

    Сделать новый лог gmer.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.04.2007
    Сообщений
    780
    Вес репутации
    41
    Сделал.
    В нормальном режиме, но с n-й попытки. Во время сканирования компьютер зависал.
    Последний раз редактировалось JaneYa; 26.07.2010 в 10:27.

  9. #8

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.04.2007
    Сообщений
    780
    Вес репутации
    41
    Проблема осталась.

  11. #10

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.04.2007
    Сообщений
    780
    Вес репутации
    41
    Благодарю за помощь!
    Проблема исчезла... после перестановки Windows.

  13. #12
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,541
    Вес репутации
    941

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) JaneYa, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 19
      Последнее сообщение: 14.08.2010, 13:38
    2. не запускается антивирус
      От юлия812 в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 11.09.2009, 21:05
    3. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 04.06.2009, 21:32
    4. Антивирус не запускается
      От Vits в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 01.06.2009, 05:46
    5. Не запускается антивирус (kav)
      От gda в разделе Помогите!
      Ответов: 14
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 03:47

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00360 seconds with 21 queries