Показано с 1 по 8 из 8.

Не обновляется NOD, не открывается VirusInfo (заявка № 76414)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.05.2009
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    28

    Thumbs up Не обновляется NOD, не открывается VirusInfo

    Не обновляется антивирус, не открываются антивирусные сайты. Логи прилагаются.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,498
    Вес репутации
    2914
    Пофиксите в Hijack
    Код:
    F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,C:\WINDOWS\system32\13d78be.exe,\\?\globalroot\systemroot\system32\WLk6GEM.exe,
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    DelBHO('{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}');
     DelBHO('{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\winhex.dll','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\13d78be.exe','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\13d78be.exe');
     DeleteFile('C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll');
     DeleteFile('C:\Program Files\Ask.com\UpdateTask.exe');
    DeleteFileMask('C:\Program Files\Ask.com', '*.*', true);
    DeleteDirectory('C:\Program Files\Ask.com');
    DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar.job');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    ExecuteRepair(20);
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится

    Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.05.2009
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    28
    Карантин загружен.

    VirusInfo доступен. NOD не обновляется.
    Вложения Вложения

  5. #4
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,498
    Вес репутации
    2914
    C:\WINDOWS\system32\winhex.dll поищите и, если найдется, запакуйте с паролем virus и пришлите по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Пуск - Выполнить
    Ввести route -f и нажать ОК. Перезагрузиться.

    Что с обновлением антивируса?
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.05.2009
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    28
    C:\WINDOWS\system32\winhex.dll - не найден по этому пути
    route -f выполнил

    Антивирус не обновляется. Сообщение, что базы в актуальном состоянии. Последнее обновление 20100315.

  7. #6
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,498
    Вес репутации
    2914
    Пофиксите в HiJack
    Код:
    O2 - BHO: Helper_bho - {71E59D37-D7FC-4ED6-BC1D-D13BE02FE6C5} - C:\WINDOWS\system32\winhex.dll (file missing)
    Настройки обновления антивируса не проверяли?
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.05.2009
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    28
    Другая машина с аналогичными настройками обновляется.

    Добавлено через 47 минут

    Проблема решена переустановкой антивируса.

    Спасибо за помощь.
    Последний раз редактировалось l00phole; 18.04.2010 в 20:12. Причина: Добавлено

  9. #8
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,521
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 4
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) l00phole, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 14.10.2010, 01:33
    2. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 24.05.2010, 19:45
    3. Не обновляется nod32, не заходит на virusinfo.info
      От gulyaevka в разделе Помогите!
      Ответов: 13
      Последнее сообщение: 21.04.2010, 14:56
    4. не обновляется KAV, не пускает на virusinfo
      От Anton_Petrenko в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 01.07.2009, 10:50
    5. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 25.02.2009, 03:34

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01120 seconds with 21 queries