Не загрузить дистрибутивы продуктов лаборатории Касперского

[dmi1277]

Здравствуйте. У меня такая проблема: с недавнего времени стало невозможно загрузить дистрибутивы Касперского,
такие как Касперский интернет секьюрити и Kaspersky Virus Removal Tool, остальные б/п утилиты загружаются без проблем.
Так, при попытке загрузить свежую версию KIS выводится сообщение 404 Not Found nginx/0.8.34.
Проверка CureIt!, DrWeb и KIS прежней версии ничего не дала.
В связи с тем что у меня установлена x64 система не могу использовать AVZ, поэтому посылаю Вам один лог.
Надеюсь на помощь, спасибо заранее.

[AndreyKa]

Очистите кеш браузера.
И отсюда: http://downloads.kaspersky-labs.com/....0.0.736ru.exe не качает?

[dmi1277]

Не помогло, всё тоже самое

[AndreyKa]

Нажмите комбинацию на клавиатуре: клавиша "Win"+R
В открывшемся окошке введите:
route -f
Помогло?

[dmi1277]

Если информация будет полезна..: только что выяснил что не только на антивирусные сайты нельзя выйти, но и на некоторые из тех куда раньше свободно заходил

Добавлено через 3 минуты

Нет всё так же, и кэш почистил...

[thyrex]

Придется попробовать сделать лог полиморфным AVZ (ссылка в моей подписи)

[dmi1277]

А использовать его так же как обычный AVZ ?

[thyrex]

да

[dmi1277]

Посылаю вам логи

[dmi1277]

Всё так сложно

[thyrex]

Ничего плохого. Может провайдер виноват?

[dmi1277]

Да нет звонил им, уверяют что с их стороны всё в порядке

Добавлено через 1 минуту

Так что, значит в логах ничего не обнаружено ?

Добавлено через 3 минуты

Да и у человека в моем районе с загрузкой KIS всё нормально, у нас один провайдер...

Добавлено через 36 минут

Да кстати у меня в логах есть ещё virusinfo_cure, если надо я пришлю

Добавлено через 2 часа 11 минут

Скажите всё таки можно как нибудь исправить мою ситуацию?

Добавлено через 3 часа 34 минуты

А можно такой вопрос: в полиморфном AVZ на самом деле нельзя обновить базы, или это у меня что-то не так?

[AndreyKa]

в полиморфном AVZ на самом деле нельзя обновить базы, или это у меня что-то не так?

Это не возможно никак.

Скажите всё таки можно как нибудь исправить мою ситуацию?

Проверьте, соответствуют ли настройки протокола TCP/IP и конкретно адреса DNS серверов, рекомендациям провайдера.

[dmi1277]

В свойствах подключения у меня включено: получать адрес DNS-сервера автоматически

[AndreyKa]

А если вручную прописать 4.4.4.4, поможет?
Какой IP адрес выдаёт команда:
ping downloads.kaspersky-labs.com

[dmi1277]

Ip адрес: 85.21.78.91

Добавлено через 31 секунду

А прописывать надо через нули?

Добавлено через 7 минут

И где именно?

[AndreyKa]

Странно, у меня 93.191.13.103. А тот IP, что у вас выдаёт, соответствует адресу ground.corbina.net.

Извините, ошибся. Не 4.4.4.4, а 8.8.8.8.
Нули писать не обязательно.

И где именно?

http://support.microsoft.com/kb/305553/ru

[dmi1277]

Но у меня Windows 7, и если я ставлю в предпочтительном dns-сервере 8-ки, у меня не работает сеть, и кстати мой провайдер корбина

[AndreyKa]

у человека в моем районе с загрузкой KIS всё нормально, у нас один провайдер...

Вы уверены? У нас есть посетитель с той же проблемой, что и у вас. У него такой же провайдер:
http://virusinfo.info/showthread.php?t=76210

[dmi1277]

Переустановил систему с нуля-проблемы остались...

Добавлено через 41 секунду

Да но там не указано что у него такой же провайдер