не обновляются базы (заявка №15685)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
нажимаю обновить.. стоит ноль процентов... потом тайм аут истек...
Дата обращения: 13.04.2010 17:33:53
Номер заявки: 15685

[CyberHelper]

13.04.2010 18:42:21 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\system32\atioglxx.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 5439488 байт
   • дата файла: 12.05.2008 18:05:14
   • версия: "6.14.10.7537"
   • копирайты: "Copyright (C) 1998-2002 ATI Technologies Inc."
2. C:\WINDOWS\system32\cryptnet.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 64512 байт
   • дата файла: 15.04.2008 15:00:00
   • версия: "5.131.2600.5512 (xpsp.080413-2113)"
   • копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
3. C:\WINDOWS\system32\crypt32.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 602112 байт
   • дата файла: 15.04.2008 15:00:00
   • версия: "5.131.2600.5512 (xpsp.080413-2113)"
   • копирайты: "© Корпорация Майкрософт. Все права защищены."
4. C:\WINDOWS\system32\dssenh.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 138752 байт
   • дата файла: 15.04.2008 15:00:00
   • версия: "5.1.2600.5507 (xpsp.080318-1711)"
   • копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
5. C:\WINDOWS\system32\msdtcuiu.DLL - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 161792 байт
   • дата файла: 12.06.2008 17:23:38
   • версия: "2001.12.4414.706"
   • копирайты: "Copyright (C) Microsoft Corp. 1995-1998"
6. C:\WINDOWS\system32\Perfctrs.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 40960 байт
   • дата файла: 15.04.2008 15:00:00
   • версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2111)"
   • копирайты: "© Корпорация Майкрософт. Все права защищены."
7. C:\WINDOWS\system32\perfdisk.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 26624 байт
   • дата файла: 15.04.2008 15:00:00
   • версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2111)"
   • копирайты: "© Корпорация Майкрософт. Все права защищены."
8. C:\WINDOWS\system32\perfnet.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 17920 байт
   • дата файла: 15.04.2008 15:00:00
   • версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2111)"
   • копирайты: "© Корпорация Майкрософт. Все права защищены."
9. C:\WINDOWS\system32\perfos.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 26112 байт
   • дата файла: 15.04.2008 15:00:00
   • версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2111)"
   • копирайты: "© Корпорация Майкрософт. Все права защищены."
10. C:\WINDOWS\system32\perfproc.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 35328 байт
    • дата файла: 15.04.2008 15:00:00
    • версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2111)"
    • копирайты: "© Корпорация Майкрософт. Все права защищены."
11. C:\WINDOWS\system32\perfts.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 12288 байт
    • дата файла: 15.04.2008 15:00:00
    • версия: "5.1.2600.0 (xpclient.010817-1148)"
    • копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
12. C:\WINDOWS\system32\pschdprf.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 10752 байт
    • дата файла: 15.04.2008 15:00:00
    • версия: "5.1.2600.0 (xpclient.010817-1148)"
    • копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
13. C:\WINDOWS\system32\rsaenh.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 208384 байт
    • дата файла: 15.04.2008 15:00:00
    • версия: "5.1.2600.5507 (xpsp.080318-1711)"
    • копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
14. C:\WINDOWS\system32\sclgntfy.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 22016 байт
    • дата файла: 15.04.2008 15:00:00
    • версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2113)"
    • копирайты: "© Корпорация Майкрософт. Все права защищены."
15. C:\WINDOWS\system32\slbcsp.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 306176 байт
    • дата файла: 15.04.2008 15:00:00
    • версия: "5.1.2600.2094 (xpsp_sp2_rc1.040308-1920)"
    • копирайты: "© Copyright Schlumberger Technology Corp. 1997-2000. All Rights Reserved."
16. C:\WINDOWS\System32\dimsntfy.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 19456 байт
    • дата файла: 15.04.2008 15:00:00
    • версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2113)"
    • копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
17. C:\WINDOWS\system32\tapiperf.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 5632 байт
    • дата файла: 15.04.2008 15:00:00
    • версия: "5.1.2600.0 (xpclient.010817-1148)"
    • копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
18. C:\WINDOWS\system32\WlNotify.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 93184 байт
    • дата файла: 15.04.2008 15:00:00
    • версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2113)"
    • копирайты: "© Корпорация Майкрософт. Все права защищены."
19. C:\WINDOWS\Temp\wmpscfgs.exe - Trojan-Clicker.Win32.Cycler.ozg
    
    • размер: 28672 байт
    • дата файла: 13.04.2010 17:24:50
    • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Win32.HLLC.Asdas.4; BitDefender: Зловред Trojan.Agent.APFB; Avast4: Зловред Win32:Rootkit-gen [Rtk]
20. C:\Program Files\Auslogics\AusLogics Disk Defrag\diskdefrag.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 206336 байт
    • дата файла: 17.01.2008 17:33:32
    • версия: "1.4.11.275"
    • копирайты: "2007@Auslogics, Inc."