Не могу убить вирусы (заявка №15222)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
1) Вирус не удаляется моей антивирусной программой (укажите имя файла вируса)
Стоит KAV2010 триалка...
Не могу убить:
1. PDM.Trojan.generic
2. PDM.DNS Query
Дата обращения: 10.04.2010 7:11:46
Номер заявки: 15222

[CyberHelper]

10.04.2010 7:50:12 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\System32\Drivers\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 639224 байт
   • дата файла: 07.04.2010 5:15:22
   • версия: "1.38.0.0 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2004"

[CyberHelper]

10.04.2010 12:40:14 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\System32\Drivers\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 639224 байт
   • дата файла: 07.04.2010 5:15:22
   • версия: "1.38.0.0 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2004"
2. C:\WINDOWS\ndll.exe - Backdoor.Win32.IRCBot.opx
   
   • размер: 110592 байт
   • дата файла: 08.04.2010 8:57:46
   • версия: "1.00"
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.Packed.19901; BitDefender: Зловред Trojan.Agent.VB.BIY; Avast4: Зловред Win32:Rootkit-gen [Rtk]