Компьютер инфицирован вирусом, создающим в корневом каталоге флеш-карт файл autorun.inf (заявка №15304)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
1) Вирус не удаляется моей антивирусной программой (E:/autorun.inf)
При каждом использовании флеш-карты на компьютере, в коревом каталоге флеш-карты появляется файл autorun.inf. Проверка флеш-карты с использованием программы KIS2009 не приносит результатов - никаких вирусов данная программа на флеш-карте не обнаруживает. Не обнаруживаются вирусы программой KIS2009 и на жестком диске компьютера. На инфицированном компьютере файл autorun.inf удаляется только в безопасном режиме. Однако, при следующем использовании флеш-карты файл autorun.inf на прежнем месте появляется вновь.
Дата обращения: 10.04.2010 19:57:35
Номер заявки: 15304

[CyberHelper]

13.04.2010 8:20:30 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\Documents and Settings\User\csrss.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic
   
   • размер: 214016 байт
   • дата файла: 04.03.2010 14:36:52
   • версия: "0bzTPCJ,q"
   • копирайты: "nX7UP5Nog"
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Win32.HLLW.Lime.18; VBA32: Зловред Malware-Cryptor.Win32.Krap; BitDefender: Зловред Gen:Heur.Krypt.24; NOD32: Подозрение Win32/Peerfrag.GJ worm