Показано с 1 по 11 из 11.

Ошибка DCOM, перезагружается компьютер. (заявка № 75632)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.04.2010
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    25

    Thumbs up Ошибка DCOM, перезагружается компьютер.

    Имеется компьютер который после установки новой версии avast начал перезагружаться сразу после появления рабочего стола.
    Отключили автоматическую перезагрузку при отказе системы - все равно перезагружается.
    В безопасном режиме грузится нормально.
    В журнале событий одна и та же ошибка что-то вроде "ошибка DCOM. Значение не задано". Код ошибки отсутствует.
    Просмотр служб компонентов закрывается сразу после выбора моего компьютера.
    При запуске MSconfig писалось, что файл не найден, но скопировали с другого компьютера и заработал.
    В автозагрузке отключили все лишнее, почистили реестр - никаких изменений.
    Убрали аваст из автозагрузки - тоже не помогло. Поставили аваст на проверку до загрузки системы - не срабатывает.
    AVZ - выполняли первый стандартный скрипт.
    Сейчас идет проверка AVP-tool пока ничего не найдено.
    Догадываюсь, что какой-то троян. Может кто-нибудь знает что именно за троян и как бороться?

    Компьютер включился после удаления аваста. Установить заново не получается.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1497

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.04.2010
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    25
    К сожалению компьютер на котором эта проблема теперь при попытке подключении к интерет по локальной сети выдаёт "ошибка получения сетевого адреса". Сейчас попробуем перенести отчет AVZ на другой компьютер...

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.04.2010
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    25
    Лог AVZ. Вроде он.
    KL_syscure.zip

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    524
    Закройте все открытые приложения, кроме АVZ и Internet Explorer.
    Отключите
    - ПК от интернета/локалки
    - Обязательно!!! Системное восстановление!!! как- посмотреть можно тут
    - Выгрузите антивирус и/или Файрвол
    - Закройте все программы
    - Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\qepsbzpe.sys','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\lsass.exe','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Uaer\Главное меню\Программы\Автозагрузка\syspck32.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\sdra64.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drwat32.exe','');
     DeleteService('kkdc');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drwat32.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','Urgent System Check');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\sdra64.exe');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Uaer\Главное меню\Программы\Автозагрузка\syspck32.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\lsass.exe');
     BC_ImportAll;
     BC_DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\qepsbzpe.sys');
     ExecuteSysClean;
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - выполните такой скрипт
    Код:
    begin
      CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     end.
    - Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip; hijackthis.log)

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.04.2010
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    25
    Файл сохранён как 100408_140807_quarantine_4bbdab07c8b9f.zip
    Размер файла 206083
    MD5 c0ba2fe07f86624958061bb276a0dfe4

    Файл закачан, спасибо!

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.04.2010
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    25
    hijackthis.log
    virusinfo_syscheck.zip
    Логи.

    При попытке подключения по локальной сети все еще выдает: "Получение сетевого адреса". И все.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.04.2010
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    25
    Включили DCOM и сеть заработала.
    Однако regedit, cmd, msconfig запускаются исключительно после смены расширения с "exe" на "com".

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1497
    выполните скрипт
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\qepsbzpe.sys','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\qepsbzpe.sys');
    ExecuteRepair(9);
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    пришлите карантин согласно приложения 3 правил
    такой http://www.gmer.net/ лог сделайте

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.04.2010
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    25
    Спасибо за помощь. Нас выгнали из-за этого компьютера не дав доделать работу...
    Буду надеяться, что победить троян успели...

  12. #11
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,514
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 4
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\documents and settings\uaer\главное меню\программы\автозагрузка\syspck32.exe - Backdoor.Win32.Bredolab.dtc ( DrWEB: Trojan.Botnetlog.126, AVAST4: Win32:Rootkit-gen [Rtk] )
      2. c:\windows\system32\drwat32.exe - Backdoor.Win32.Agent.arls ( DrWEB: Trojan.PWS.Ibank.32 )


  • Уважаемый(ая) Vzeka, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 12
      Последнее сообщение: 01.11.2011, 17:48
    2. ошибка DCOM + перезагрузка
      От PaRaDoXX в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 04.12.2010, 05:07
    3. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 28.06.2010, 17:29
    4. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 22.12.2009, 00:20
    5. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 26.11.2006, 09:17

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01282 seconds with 22 queries