Показано с 1 по 19 из 19.

Ноутбук самопроизвольно отключается (заявка № 75286)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.10.2007
    Сообщений
    149
    Вес репутации
    34

    Exclamation Ноутбук самопроизвольно отключается

    Посмотрите логи, пожалуйста.
    Ноутбук подозрительно тормозит. При попытке оптимизировать его работу - отключается. В частности, заметили, что 99% ЦП занимает qttask.exe. Когда стали удалять QuickTime через панель управления, ноутбук впал в задумчивость и отключился.

    CureIt! вчера обнаружил 13 троянов.
    Откуда что лезет - непонятно.

  2. Реклама
     

  3. #2
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Aleksandra
    Регистрация
    13.01.2007
    Сообщений
    7,662
    Вес репутации
    2817
    Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 01.12.2009 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
    Обновите базы AVZ и переделайте логи!
    Наша служба, будто сердце, отдыха не знает никогда.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.10.2007
    Сообщений
    149
    Вес репутации
    34
    Повторить удалось с трудом (ноутбук перегревается и отключается).

  5. #4
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Aleksandra
    Регистрация
    13.01.2007
    Сообщений
    7,662
    Вес репутации
    2817
    1. Отключите восстановление системы и антивирус.
    2. Выполните скрипт в AVZ:

    Код:
    begin
    SetAVZGuardStatus(True);
    DeleteFileMask(GetAVZDirectory+'Quarantine', '*.*', true);
     DeleteService('ueiqlcopjfghymd');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\txmincpkbjtzl.sys','');
     DeleteService('synsend');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\synsenddrv.sys','');
     QuarantineFile('\??\C:\WINDOWS\system32\drivers\txmincpkbjtzl.sys','');
     DeleteFile('\??\C:\WINDOWS\system32\drivers\txmincpkbjtzl.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\synsenddrv.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\txmincpkbjtzl.sys');
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится!

    3. Выполните скрипт в AVZ:

    Код:
    begin
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
    end.
    Загрузите файл quarantine.zip, используя ссылку http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=75286

    4. Пофиксите в HijackThis:

    O20 - Winlogon Notify: kbupdate - C:\WINDOWS\
    5. Пуск - Выполнить - cmd - OK. В окне командной строки наберите sc delete FCI и нажмите Enter. Перегрузите ПК.

    6. Повторите логи.
    Наша служба, будто сердце, отдыха не знает никогда.

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.10.2007
    Сообщений
    149
    Вес репутации
    34
    Сделано. Опять отключался в процессе диагностики.

  7. #6
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Aleksandra
    Регистрация
    13.01.2007
    Сообщений
    7,662
    Вес репутации
    2817
    1. Отключите восстановление системы и антивирус.
    2. Выполните скрипт в AVZ:

    Код:
    begin
    SetAVZGuardStatus(True);
     DeleteService('ueiqlcopjfghymd');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\txmincpkbjtzl.sys');
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится!

    3. Повторите лог virusinfo_syscheck.
    Наша служба, будто сердце, отдыха не знает никогда.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.10.2007
    Сообщений
    149
    Вес репутации
    34
    Сделано. Перезагружаться пришлось принудительно.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.10.2007
    Сообщений
    149
    Вес репутации
    34
    Осталось что-нибудь?
    По-моему, да.

  10. #9
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Aleksandra
    Регистрация
    13.01.2007
    Сообщений
    7,662
    Вес репутации
    2817
    Такой лог сделайте http://virusinfo.info/showthread.php?t=40118
    Наша служба, будто сердце, отдыха не знает никогда.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.10.2007
    Сообщений
    149
    Вес репутации
    34
    Сделали.

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.10.2007
    Сообщений
    149
    Вес репутации
    34
    Есть что-нибудь?

  13. #12
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Aleksandra
    Регистрация
    13.01.2007
    Сообщений
    7,662
    Вес репутации
    2817
    Такой лог сделайте http://virusinfo.info/showthread.php?t=37840 (только отключите в Logging State опцию File System).
    Наша служба, будто сердце, отдыха не знает никогда.

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.10.2007
    Сообщений
    149
    Вес репутации
    34
    Не выходит.
    Распаковали, запустили. Драйвер невозможно установить: после перезагрузки появляется синий экран.
    Technical information:
    ***STOP: 0x00000000 (0xFFFFFFE8, 0x00000000, 0xF850D0EC, 0x00000000)
    ***9jd2zh7j.sys - Address F880D0EC base at F8801000, DateStamp 4b97ce33)

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.10.2007
    Сообщений
    149
    Вес репутации
    34
    У нас безнадежный случай?

  16. #15
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Aleksandra
    Регистрация
    13.01.2007
    Сообщений
    7,662
    Вес репутации
    2817
    Цитата Сообщение от Morwane Посмотреть сообщение
    У нас безнадежный случай?
    Нет, не безнадежный. Сделайте лог без установки драйвера расширенного мониторинга.

    Добавлено через 4 часа 46 минут

    Цитата Сообщение от Morwane Посмотреть сообщение
    Драйвер невозможно установить: после перезагрузки появляется синий экран.
    Найдите дамп в папке c:\windows\minidump файл *.dmp за сегодняшнее число и пришлите мне на aleksandra.sedakova[atispam]gmail.com.
    Последний раз редактировалось Aleksandra; 10.04.2010 в 00:09. Причина: Добавлено
    Наша служба, будто сердце, отдыха не знает никогда.

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.10.2007
    Сообщений
    149
    Вес репутации
    34
    Отправили.

  18. #17
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Aleksandra
    Регистрация
    13.01.2007
    Сообщений
    7,662
    Вес репутации
    2817
    Проблем сейчас быть не должно. Запрашиваемый лог нужен для перестраховки.

    Добавлено через 2 минуты

    В логах чисто... Что с проблемами?
    Последний раз редактировалось Aleksandra; 10.04.2010 в 18:28. Причина: Добавлено
    Наша служба, будто сердце, отдыха не знает никогда.

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.10.2007
    Сообщений
    149
    Вес репутации
    34
    Ноутбук подтормаживает и при перенапряжении отключается.
    С завидной регулярностью ловит троянов.

    Некоторые сайты плохо загружаются или не открываются вовсе.

  20. #19
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Aleksandra
    Регистрация
    13.01.2007
    Сообщений
    7,662
    Вес репутации
    2817
    1. Удалите остатки Zone Alarm Firewall с помощью http://download.zonealarm.com/bin/fr...cpes_clean.exe

    2. Установите все доступные обновления ОС.

    3. Базы антивируса поддерживайте в актуальном состоянии.
    Наша служба, будто сердце, отдыха не знает никогда.

  • Уважаемый(ая) Morwane, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 30.01.2012, 18:25
    2. Компютер самопроизвольно отключается!!!
      От Наталии в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 27.04.2011, 23:43
    3. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 04.05.2009, 13:14
    4. самопроизвольно отключается интернет
      От vic.bog в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 28.03.2009, 21:12
    5. Компьютер самопроизвольно отключается
      От ghostil в разделе Помогите!
      Ответов: 41
      Последнее сообщение: 07.10.2007, 18:56

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00672 seconds with 19 queries