Показано с 1 по 8 из 8.

Процесс wuauclt.exe грузит процессор на 100% (заявка № 75154)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.03.2008
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    32

    Exclamation Процесс wuauclt.exe грузит процессор на 100%

    Добрый день

    Есть парк компьютеров с win xp pro sp3. Есть wsus - обновления ОС везде стоят, антивирус есть и обновлен(ms forefront).
    Внезапно появилась проблема - периодически на всех компах несколько раз в день процесс wuauclt.exe (автоматическое обновление) грузит одно ядро процессора на 100%. Это продолжается несколько десятков минут, потом процесс прекращает работу.
    На двухъядерных компах это незаметно - второе ядро свободно. Но на одноядерных работать в этот момент невозможно.

    Ещё момент - в system32 лежат 2 файла wuauclt.exe и wuauclt1.exe размером 53472 и 116912 байт соответственно.
    В момент когда процессор полностью загружен tasklist показывает 2 одновременно запущенных процесса wuauclt с разными PID'ами...


    Помогите советом - как решить проблему
    Логи согласно правилам прилагаю
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    524
    1. Профиксите в HijackThis как "профиксить в HiJackThis"
    Код:
     F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
     O3 - Toolbar: (no name) - {0BF43445-2F28-4351-9252-17FE6E806AA0} - (no file)
    2.Закройте все открытые приложения, кроме АVZ и Internet Explorer.
    Отключите
    - ПК от интернета/локалки
    - Выгрузите антивирус и/или Файрвол
    - Закройте все программы
    - Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\PsSdk30.drv','');
     QuarantineFile('C:\bat\winrarDB.bat','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\chiryatyevks\Local Settings\Temp\{E39C1077-B347-4F6F-BEED-7FC7834BF6A1}\fsgk.sys','');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\chiryatyevks\Local Settings\Temp\{E39C1077-B347-4F6F-BEED-7FC7834BF6A1}\fsgk.sys');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\System\F-Secure Gatekeeper','EventMessageFile');
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     ExecuteRepair(6);
     ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - выполните такой скрипт
    Код:
    begin
      CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     end.
    - Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip; hijackthis.log)

    - Оставте один антивирус или McAfee или Symantec
    - Удалите Bonjour

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.03.2008
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    32
    1. В hiJackthis пофиксил
    2. делаю
    3. Антивирусов mcAfee или Symantec на компьютере нет. McAfee был когда-то, Symantec'a не было никогда.
    Есть только антивирус Microsoft ForeFront

    bonjur на компьютере вроде бы нет....


    карантин выслал

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.03.2008
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    32
    повторные логи:
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1497
    что с проблемами ?

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.03.2008
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    32
    V_Bond
    Жду... проблема возникает 2-3 раза в день

    Вообще проблема наблюдается примерно на 100 компьютерах. И вылечивание 1 из них не поможет пока не выяснена причина
    Наверно надо обследовать еще 1-2 компьютера чтобы выявить виновника

  8. #7
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,624
    Вес репутации
    1287
    Настройте службу обновления Windows на больший интервал между запусками проверки.

    Обновите базы AVZ. Выполните процедуру, описанную в первом сообщении: http://virusinfo.info/showthread.php?t=3519

  9. #8
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,525
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 9
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) gbcfk(f)^, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Процессор грузит не понятный процесс
      От Дмитрий Сидорук в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 20.02.2012, 04:53
    2. Процесс iexplore.exe грузит процессор
      От Boring в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 24.02.2011, 14:57
    3. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 11.02.2011, 14:17
    4. Процесс svchost.exe грузит процессор
      От Macleod1301 в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 23.08.2010, 12:23
    5. Процесс services.exe грузит процессор на 100%
      От MrKazak в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 02.02.2010, 17:20

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01654 seconds with 23 queries