Заблокирован браузер (заявка №13205)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Добрый день! Помогите, пожалуйста!
1) Вирус не удаляется моей антивирусной программой (укажите имя файла вируса)
2) Не запускаются программы
3) Не открываются сайты, появляются посторонние окна в браузере и т.д.
4)Компьютер часто сам перезагружается.
5)Браузер постоянно через 5-7 сек. работы показывает "Опаньки" и прекращает нормальную работу.
6)Сайты с антивирусами не открываются.
Дата обращения: 26.03.2010 23:57:28
Номер заявки: 13205

[CyberHelper]

28.03.2010 16:00:16 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\system32\6618205a.exe - Trojan-Dropper.Win32.Agent.bvbk
   
   • размер: 32256 байт
   • дата файла: 26.03.2010 22:29:38
   • версия: "0.3.7.5"
   • копирайты: "Suxzl Rbzdhjxvafjhywqxvujqo"
2. C:\WINDOWS\TEMP\~TM3F.tmp - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 15360 байт
   • дата файла: 24.01.2010 15:29:38
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.Proxy.6207; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.3474277; NOD32: Подозрение Win32/Kryptik.DEP trojan; Avast4: Зловред Win32:Small-NFN [Trj]

[CyberHelper]

28.03.2010 19:30:19 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\system32\6618205a.exe - Trojan-Dropper.Win32.Agent.bvbk
   
   • размер: 32256 байт
   • дата файла: 26.03.2010 22:29:38
   • версия: "0.3.7.5"
   • копирайты: "Suxzl Rbzdhjxvafjhywqxvujqo"
2. C:\WINDOWS\TEMP\~TM3F.tmp - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 15360 байт
   • дата файла: 24.01.2010 15:29:38
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.Proxy.6207; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.3474277; NOD32: Подозрение Win32/Kryptik.DEP trojan; Avast4: Зловред Win32:Small-NFN [Trj]

[CyberHelper]

31.03.2010 0:43:31 лечение успешно завершено