Показано с 1 по 5 из 5.

не удаляется ничем вирус и не распознается Касперским (заявка №12709)

  1. #1
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,517
    Вес репутации
    940

    не удаляется ничем вирус и не распознается Касперским (заявка №12709)

    Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
    1) Вирус не удаляется моей антивирусной программой (укажите имя файла вируса)
    autorun.inf
    2) Проблемы с Windows: заторможенно открывает word и exel.

    Проблема заключается в следующем. На флэшке (и в PC)появились два срытых файла: один из них с виду обычный autorun.inf, второй - cache - в виде корзины. Чтокасается первого, то Kaspersky его не определяет как вирус. При попытке его открыть или удалить обычным способом выдается сообщение о том, что файл занят другим процессом. Форматировать также не получилось. Сам "вирус" где-то на компьютере. Откуда появляется этот призрачный авторан я понять не могу. Вместе с ним появляется файл cache.
    Дата обращения: 23.03.2010 22:01:26
    Номер заявки: 12709

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,517
    Вес репутации
    940

    Trojan-Spy.Win32.Zbot.afjm

    23.03.2010 22:40:25 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
    1. C:\WINDOWS\system32\sdra64.exe - Trojan-Spy.Win32.Zbot.afjm
      • размер: 99840 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.PWS.Panda.171; VBA32: Зловред Trojan-Spy.Win32.Zbot.afjm; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.3299808; NOD32: Зловред Win32/Spy.Zbot.UN trojan
    2. C:\Documents and Settings\Администратор\csrss.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 145408 байт
      • дата файла: 12.03.2010 11:09:40
      • версия: "v9jv7Dk6Z"
      • копирайты: "iDDBtUCJp"
      • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Win32.HLLW.Lime.18


  4. #3
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,517
    Вес репутации
    940

    24.03.2010 10:20:12 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
    1. C:\Documents and Settings\Администратор\csrss.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 145408 байт
      • дата файла: 12.03.2010 11:09:40
      • версия: "v9jv7Dk6Z"
      • копирайты: "iDDBtUCJp"
      • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Win32.HLLW.Lime.18


  5. #4
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,517
    Вес репутации
    940

    31.03.2010 11:40:11 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
    1. F:\autorun.inf - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 238 байт
      • дата файла: 29.03.2010 17:35:20


  6. #5
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,517
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    31.03.2010 17:42:52 лечение успешно завершено

Похожие темы

  1. не удаляется касперским интернет секюрити SafeSurf (заявка №28325)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 11.09.2010, 00:00
  2. Ответов: 12
    Последнее сообщение: 23.03.2010, 21:47
  3. Неизвестный вирус, не удаляется касперским (заявка №688)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 02.02.2010, 17:40
  4. Вирус не распознается
    От Camomile в разделе Помогите!
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 04.04.2009, 12:22
  5. до конца не удаляется касперским
    От Artur Z. в разделе Помогите!
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 22.10.2008, 10:45

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01382 seconds with 18 queries