Страница 2 из 3 Первая 123 Последняя
Показано с 21 по 40 из 43.

Проблемы с кипером Webmoney (сам отключается) (заявка № 73995)

  1. #21
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,618
    Вес репутации
    765
    Malwarebytes' Anti-Malware деинсталлируйте!
    Spybot - Search & Destroy - также попробуйте убрать из системы. В порядке бреда - отключите временно защиту NOD32 вполне вероятно, что это его шалости.
    Временные папки очистите C:\WINDOWS\Temp\
    C:\DOCUME~1\Admin\LOCALS~1\Temp\

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #22
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.03.2010
    Сообщений
    28
    Вес репутации
    52
    Цитата Сообщение от миднайт Посмотреть сообщение
    Malwarebytes' Anti-Malware деинсталлируйте!
    Spybot - Search & Destroy - также попробуйте убрать из системы. В порядке бреда - отключите временно защиту NOD32 вполне вероятно, что это его шалости.
    Временные папки очистите C:\WINDOWS\Temp\
    C:\DOCUME~1\Admin\LOCALS~1\Temp\
    Malwarebytes' Anti-Malware и Spybot больше нету. Временные папки почищены. NOD32 отключала, все равно кипер Webmoney отключается.

  4. #23
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,618
    Вес репутации
    765
    Подождите немного, запросил помощи у коллег.

    Добавлено через 5 часов 56 минут

    Попробуйте временно удалить эмулятор дисков. daemol tools. Проверьте диск на ошибки командой chkdsk http://www.windowsfaq.ru/content/view/247/57/
    Последний раз редактировалось миднайт; 22.03.2010 в 23:12. Причина: Добавлено

  5. #24
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.03.2010
    Сообщений
    28
    Вес репутации
    52
    Цитата Сообщение от миднайт Посмотреть сообщение
    Попробуйте временно удалить эмулятор дисков. daemol tools.
    У меня вроде и не был он установлен. Вот что дал поиск:



    Добавлено через 6 минут

    Цитата Сообщение от миднайт Посмотреть сообщение
    Проверьте диск на ошибки командой chkdsk http://www.windowsfaq.ru/content/view/247/57/
    Мне не совсем понятно, как это делать. Просто вписать команду chkdsk в Пуск-Выполнить? Но по вашей ссылке написано: "Если команда chkdsk /f запущена на диске большого объема (например 70 Гб) или диск содержит большое количество файлов (например несколько миллионов), для завершения работы программы chkdsk может потребоваться очень много времени (возможно несколько дней)." Мне как-то от этого не по себе...
    Последний раз редактировалось trusty; 23.03.2010 в 00:10. Причина: Добавлено

  6. #25
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,618
    Вес репутации
    765
    В логах есть файлы от эмулятора (daemon tool или alcohol120%). Видимо остатки. Насчет чекдиска не беспокойтесь, вводите в пуск-выполнить.

  7. #26
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.03.2010
    Сообщений
    28
    Вес репутации
    52
    Так мне надо что-нибудь удалить из тех файлов, которые на скрине?
    Команда chkdsk выполнена, окно с выполнением потом сразу само закрылось.

    Вот что успела выхватить кнопкой Print Screen:
    Последний раз редактировалось trusty; 23.03.2010 в 14:50.

  8. #27
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,618
    Вес репутации
    765
    Цитата Сообщение от trusty Посмотреть сообщение
    Так мне надо что-нибудь удалить из тех файлов, которые на скрине?
    нет. не надо. Что с проблемой теперь?

  9. #28
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.03.2010
    Сообщений
    28
    Вес репутации
    52
    Цитата Сообщение от миднайт Посмотреть сообщение
    Что с проблемой теперь?
    Ничего не поменялось. Я уже в техподдержку Webmoney обратилась. Они тоже пытаются разобраться.

  10. #29
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.03.2010
    Сообщений
    28
    Вес репутации
    52
    В техподдержке Webmoney испробовали все, что могли. В конце концов ответили:
    "У Вас на компьюере с большой степенью вероятности вирус-ТРОЯН. Вам следует проверить компьютер несколькими антивирусами с максимально обновленными базами."

  11. #30
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,618
    Вес репутации
    765
    По логам нет заражения. MBAM не забыли удалить? Попробуем альтернативную утилиту.
    Сделайте лог ComboFix
    и еще лог GSI повторите.

  12. #31
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.03.2010
    Сообщений
    28
    Вес репутации
    52
    Цитата Сообщение от миднайт Посмотреть сообщение
    По логам нет заражения. MBAM не забыли удалить? Попробуем альтернативную утилиту.
    Сделайте лог ComboFix
    и еще лог GSI повторите.
    MBAM был удален.

    ComboFix запустила по правилам. Выскочило окошко про то, что можно использовать только в частном порядке (наверное, лицензия), нажала "Да". Потом компьютер сам перезагрузился и продолжилась работа программы. Кроме окошка сканирования, на рабочем столе ничего, кроме фона, не отображалось. Потом выскочила ошибка (что-то про то, что не подключен интернет, попросили подключить, я не смогла найти как, так как рабочий стол был пустой). Программа продолжила поиск "malware" (так было написано). А дальше все как и было описано в правилах.

    И еще на рабочем столе после работы ComboFix появилась иконка Internet Explorer.

    Ссылка на отчет - http://www.getsysteminfo.com/read.ph...f5a60fbaef1364

    Остальное приложено:

  13. #32
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.03.2010
    Сообщений
    28
    Вес репутации
    52
    И еще иногда кипер Webmoney при запуске не закрывается, а просто зависает. Тогда его отключить получается только убив в диспетчере задач процесс drwtsn.exe. Что это за процесс такой? Раньше его никогда не встречала.

  14. #33
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,618
    Вес репутации
    765
    drwtsn - это отладчик. Ничего плохого не нахожу. Удаленное управление Windows используете? Попробуем так (если это возможно для вас) убедитесь что у вас имеется дистрибутив ESET NOD32 Antivirus. Скачайте последнюю версию программы Webmoney. Полностью удалите nod32. Удалите Webmoney, установите новую версию. Последите некоторое время на поведением Webmoney. Установите антивирус. Отпишитесь о проблеме.

  15. #34
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.03.2010
    Сообщений
    28
    Вес репутации
    52
    Удаленного управления нет.


    Цитата Сообщение от миднайт Посмотреть сообщение
    Попробуем так (если это возможно для вас) убедитесь что у вас имеется дистрибутив ESET NOD32 Antivirus. Скачайте последнюю версию программы Webmoney. Полностью удалите nod32. Удалите Webmoney, установите новую версию. Последите некоторое время на поведением Webmoney. Установите антивирус.
    Ничего не изменилось.

  16. #35
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,618
    Вес репутации
    765
    Попробуйте так. Удалите webmoney, создайте еще одного пользователя в системе, зайдите под ним, установите webmoney.

  17. #36
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.03.2010
    Сообщений
    28
    Вес репутации
    52
    Цитата Сообщение от миднайт Посмотреть сообщение
    Попробуйте так. Удалите webmoney, создайте еще одного пользователя в системе, зайдите под ним, установите webmoney.
    Был создан еще один пользователь (администратор компьютера), под ним установлен Webmoney, но результат тот же.

  18. #37
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,618
    Вес репутации
    765
    Пуск - выполнить - cmd - запустите чек диск оттуда, пусть еще раз пройдет. В качестве временной альтернативы можете использовать Keeper Light?

  19. #38
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.03.2010
    Сообщений
    28
    Вес репутации
    52
    Цитата Сообщение от миднайт Посмотреть сообщение
    Пуск - выполнить - cmd - запустите чек диск оттуда, пусть еще раз пройдет. В качестве временной альтернативы можете использовать Keeper Light?
    Использую временно Keeper Mini.

    Сделала. Вот результат (если сделала правильно):

  20. #39
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,618
    Вес репутации
    765
    Делаем так. Запускайте чек диск с коррекцией ошибок chkdsk c: /F /R Появятся ошибки, говорите утвердительно Y, будет перезагрузка, ничего не нажимайте при этом. После этого установите Keeper Light, нужно проверить как он поведет себя. И работайте через него некоторое время. Отпишитесь.
    =
    thnx to Aleksandra and strat

  21. #40
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.03.2010
    Сообщений
    28
    Вес репутации
    52
    Цитата Сообщение от миднайт Посмотреть сообщение
    Делаем так. Запускайте чек диск с коррекцией ошибок chkdsk c: /F /R Появятся ошибки, говорите утвердительно Y, будет перезагрузка, ничего не нажимайте при этом.
    Все сделала. Сразу перезагрузился комп, так как не смогла программа работать ("не было доступа к диску"). После этого все проверилось, ошибки не выскакивали.

    Keeper Light зарегистрирован. Работает отлично. Даже получен уже на него бонус 15 коп. ))

  • Уважаемый(ая) trusty, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 2 из 3 Первая 123 Последняя

    Похожие темы

    1. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 19.02.2012, 20:43
    2. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 18.09.2010, 23:49
    3. WebMoney: попытка перехвата управления Кипером
      От Logolibre в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 30.06.2010, 14:51
    4. Проблемы с Кипером
      От serega2503 в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 23.06.2010, 16:00
    5. Проблема с webmoney classic кипером
      От HITEL в разделе Помогите!
      Ответов: 21
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 03:59

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01301 seconds with 17 queries