Показано с 1 по 16 из 16.

Не запускается Касперский (заявка № 73792)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.09.2009
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    27

    Exclamation Не запускается Касперский

    Не запускается Касперский.
    При попытке запустить программу в сисетмных логах написано

    Доступ к C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe был ограничен Администратором по расположению правилом политики ...
    Выполнила все правила, Вот Log-и.
    Последний раз редактировалось GsT; 27.05.2010 в 10:40.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,582
    Вес репутации
    2916
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('C:\autorun.inf','');
     DeleteFile('C:\autorun.inf');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    ExecuteRepair(6);
    RegKeyIntParamWrite('HKLM', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\NonEnum', '{BDEADF00-C265-11D0-BCED-00A0C90AB50F}', 1); 
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Что с запуском антивируса?

    Сделайте новые логи
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.09.2009
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    27

    Не активна кнопка "Отключить восстановление системы"

    Не активна кнопка "Отключить восстановление системы"
    Забыла добавить, что все протоколы сформированы при неотключенной системе "Восстановление системы".
    Восстановление системы заблокировано групповой политикой. Запустить gpedit.msc получается.
    Компьютер грузится и в основном и в безопасном режимах.
    Диспетчер задач работает.
    Но при установке DrWeb - устанавливается, но не стартует (блокируется групповой политикой), а при установке Касперского, программа установки просто слетает без сообщений об ошибках.
    Спасибо.

  5. #4
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,582
    Вес репутации
    2916
    Скрипт выполняли?

    Цитата Сообщение от GsT Посмотреть сообщение
    Запустить gpedit.msc получается.
    Какую-то ошибку выдает?

    Сделайте отчет GSI (ссылка в моей подписи)
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.09.2009
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    27

    Скрипт выполнила

    Скрипт выполнила, прошла перезагрузка, Drweb стартанул в системном трее, стала активна кнопка "Отключить восстановление системы, далее отправила вам файл virus.zip.
    Сейчас заново переделаю протоколы и вышлю.
    Спасибо.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.09.2009
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    27
    Высылаю протоколы после выполнения скрипта.
    При разархивировании и запуске утилиты GSI ругался DrWeb на возможное содержание трояна в файле, сделала "Игнорировать".
    Четвертый протокол чуть позже.
    Последний раз редактировалось GsT; 27.05.2010 в 10:40.

  8. #7
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,582
    Вес репутации
    2916
    Отчет GSI делали до выполнения скрипта?
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.09.2009
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    27
    Нет После.

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.09.2009
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    27
    Четвертый протокол.
    Последний раз редактировалось GsT; 27.05.2010 в 10:40.

  11. #10
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,582
    Вес репутации
    2916
    Пофиксите в Hijack
    Код:
    O20 - AppInit_DLLs: C:\DOCUME~1\Admin\LOCALS~1\Temp\vl.dll
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('C:\DOCUME~1\Admin\LOCALS~1\Temp\vl.dll','');
     DeleteFile('C:\DOCUME~1\Admin\LOCALS~1\Temp\vl.dll');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новый лог virusinfo_syscheck.zip + сообщите, все ли проблемы разрешились
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.09.2009
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    27
    Извините, не знаю как "Пофиксите в Hijack".
    Скрипт выполнила, комп перезагрузился, касперский установился, присылаю новый лог virusinfo_syscheck.zip
    Из проблем явных-видимых осталась только одна:
    При двойном нажатии на левую кнопку мыши Папка не открывается. Но открывается через правую кнопку мыши и из выпадающего контекстного меню "Открыть".
    Последний раз редактировалось GsT; 27.05.2010 в 10:40.

  13. #12
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,582
    Вес репутации
    2916
    Цитата Сообщение от GsT Посмотреть сообщение
    Извините, не знаю как "Пофиксите в Hijack".
    http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491

    После этого новый лог HiJack
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.09.2009
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    27
    Пофиксили.
    Новый лог HiJack.
    Снесла DrWeb. Установился и запустился Касперский.
    Последний раз редактировалось GsT; 27.05.2010 в 10:40.

  15. #14
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,582
    Вес репутации
    2916
    Порядок

    Установите SP3 (может потребоваться активация) + все новые заплатки
    Установите Internet Explorer 8
    Установите Adobe Acrobat 9.3 или удалите старый
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.09.2009
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    27
    Спасибо.
    На сегодня рабочий день закончился. Завтра продолжу установку и отпишу результаты. Спасибо.

  17. #16
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,552
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 10
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) GsT, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Не запускается Касперский
      От hrachya в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 28.03.2012, 02:34
    2. Не запускается касперский и авз
      От laio в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 30.03.2010, 17:31
    3. Касперский не запускается!
      От geralt1488 в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 20.07.2009, 15:49
    4. Не запускается касперский
      От dipper_boy в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 11.06.2009, 16:33
    5. Не запускается Касперский 8
      От Makepeace в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 10.06.2009, 23:55

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00901 seconds with 20 queries