После удаления вируса не работает клавиатура. До загрузки Windows клавиатура работает нормально, параметры BIOS можно изменить без проблем. После загрузки клавиатура пропадает.
Клавиатур Genius (Product Name: KB-06..., Model No: K639), драйвер для работы в Windows не требуется, вот ссылка на информацию с сайта производителя.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Посмотрите в Диспетчере устройств, нет ли где-то желтых восклицательных или вопросительных знаков. Попробуйте удалить в Диспетчере клавиатуру и перезагрузить ПК.
I am not young enough to know everything...
i8042prt.sys - IMHO, этот драйвер надо восстановить из дистрибутива. Винлок был?
если все было бы так просто, я бы за помощью не обращалась. удалила в Диспетчере клавиатуру, перезагрузила комп, установила заново оборудование. клава молчит.
Добавлено через 2 минуты
i8042prt.sys этот драйвер есть в свойствах клавы. клава молчит.
Последний раз редактировалось ikrinka; 15.03.2010 в 14:13. Причина: Добавлено
Драйвер просто может быть поломанным. Потому и думаю, что надо его восстановить в заведомо правильном виде.
очень Вас прошу, помогите мне его восстановить.
Уважаемый(ая) ikrinka, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
Ваши права в разделе
