Показано с 1 по 5 из 5.

Не открываются файлы... (заявка № 73241)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.03.2010
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    25

    Thumbs up Не открываются файлы...

    Здравствуйте. Не открываются ранее созданные файлы Word и Excel (комп виснет), при попытках закрыть окно, выдается сообщение "Эта программа не отвечает ... Завершить сейчас". при этом сами эти программы - Word и Exce l- загружаются (позволяют создавать новые файлы). Помогите, пожалуйста, "чайнику"... Пользуюсь штатным Dr.Web5.0, обновляю ежедневно, реестр чищу CCleaner, дефрагментации не требуется.
    Файлы диагностики вложены.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Shu_b; 10.03.2010 в 16:26. Причина: Карантин перемещён по назначению

  2. Реклама
     

  3. #2
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    04.04.2008
    Сообщений
    5,972
    Вес репутации
    397
    Здравствуйте.
    Выполните скрипт
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\syre32.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\jjdrive32.exe','');
     QuarantineFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-5300504746-9897161982-215566272-5523\wmfcgr.exe','');
     QuarantineFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-5300504746-9897161982-215566272-5523\wmfcgr.exe','');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\syre32.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\windows\system32\syre32.exe');
     DeleteFile('c:\windows\system32\syre32.exe');
     DeleteFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-5300504746-9897161982-215566272-5523\wmfcgr.exe');
     DeleteFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-5300504746-9897161982-215566272-5523\wmfcgr.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\jjdrive32.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','Microsoft Update Setup');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','481');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','171');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','593');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','syre32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\syre32.exe');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    Executerepair(1);
    Executerepair(11);
    ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    закачайте карантин по ссылке Прислать запрошенный карантин в шапке Вашей темы (Приложение 3 правил).
    Повторите действия, описанные в п. 1 - 3 Диагностики и новые логи прикрепите к новому сообщению.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.03.2010
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    25
    После выполнения присланного вами скрипта файлы Word и Excel начали открываться, только чуть дольше, чем ранее. Спасибо большое!!!
    Высылаю запрошенные Вами файлы. Если возможно, хоть вкратце подскажите, что надо сделать для исключения подобных случаев (10 заповедей на сайте читал).
    С уважением,
    veda.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось pig; 10.03.2010 в 23:15. Причина: карантин в теме неуместен

  5. #4
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,624
    Вес репутации
    1287
    Виновник - C:\WINDOWS\system32\umdmgr.exe - Trojan.Inject.8426
    Цитата Сообщение от veda Посмотреть сообщение
    вкратце подскажите, что надо сделать для исключения подобных случаев
    Выполните в AVZ скрипт ScanVuln.txt и приложите сюда файл avz_log.txt из под-папки log.

    Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите обновления.
    shapel уже отключил автозапуск флешек, что тоже очень важно.

  6. #5
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,563
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\windows\system32\umdmgr.exe - Trojan.Win32.Dialer.vto ( DrWEB: Trojan.Inject.8426, AVAST4: Win32:Malware-gen )


  • Уважаемый(ая) veda, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Не открываются exe файлы
      От Костя Солонин в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 25.02.2010, 23:37
    2. Не открываются *.exe файлы
      От Morbi в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 25.02.2010, 11:48
    3. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 04.10.2009, 00:27
    4. не открываются файлы .exe
      От elmaster в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 10.03.2009, 11:42
    5. не открываются exe файлы
      От mdimka в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 06.06.2008, 16:24

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01408 seconds with 22 queries