Показано с 1 по 13 из 13.

Проблема при загрузке ОС (заявка № 72903)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.01.2009
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    29

    Thumbs up Проблема при загрузке ОС

    До недавнего времени всё было в порядке, но теперь каждый раз при загрузке ОС Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600] выскакивает три окна "отправки отчёта в Microsoft", т.к. произошёл сбой в приложении Mozilla Firefox. В событиях приложений три ошибки подряд с текстами
    "Ошибка приложения firefox.exe, версия 1.9.0.3498, модуль unknown, версия 0.0.0.0, адрес 0x24017c1e."
    "Ошибка приложения firefox.exe, версия 1.9.0.3498, модуль unknown, версия 0.0.0.0, адрес 0x24087c1e."
    "Ошибка приложения firefox.exe, версия 1.9.0.3498, модуль unknown, версия 0.0.0.0, адрес 0x24017c1e."

    Система проверялась утилитой CureIt!, ничего не нашлось.

    Добавил: после очередной загрузки системы появилось три ошибки по firefox.exe и добавилась ещё одна "Ошибка приложения explorer.exe, версия 6.0.2900.5512, модуль unknown, версия 0.0.0.0, адрес 0x24087c1e."
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось ssh7; 05.03.2010 в 19:54. Причина: Новый поворот событий

  2. Реклама
     

  3. #2
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,626
    Вес репутации
    2917
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\system\src_rtw.exe','');
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.01.2009
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    29
    Отослал! Файл сохранён как 100305_224655_virus_4b915faf52138.zip

  5. #4
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,626
    Вес репутации
    2917
    Файл отправлен в вирлаб

    Чтобы не терять время проверьте его на virustotal.
    Ссылку на результат проверки сообщите
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  6. #5

  7. #6
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,626
    Вес репутации
    2917
    Основные антивирусы еще не знают его. Пока подождем ответ из вирлаба.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.01.2009
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    29
    Ок, кажется дело именно в этом подозрительном файле

  9. #8
    Expert Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.03.2008
    Сообщений
    14,832
    Вес репутации
    1782
    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    Основные антивирусы еще не знают его. Пока подождем ответ из вирлаба.
    Trojan-Downloader.Win32.VB.vor

  10. #9
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,624
    Вес репутации
    1287
    Закройте все программы. Запустите AVZ. Выполните скрипт через меню Файл:
    Код:
    begin
     SetAVZGuardStatus(True);
    ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\system\src_rtw.exe');
    BC_ImportDeletedList;
     ExecuteSysClean;
     BC_Activate; 
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Сделайте новый лог из пункта 2 Диагностики (virusinfo_syscheck.zip) и приложите к этой теме.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.01.2009
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    29
    Похоже, что теперь всё в порядке. Событий в журнале больше не появляется и процесс src_rtw нигде не фигурирует.
    Вложения Вложения

  12. #11
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,626
    Вес репутации
    2917
    Чисто
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.01.2009
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    29
    Спасибо за помощь!!

  14. #13
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,555
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\windows\system32\system\src_rtw.exe - Trojan-Downloader.Win32.VB.vor ( BitDefender: Gen:Trojan.Heur.er0@sjRJx6pi, AVAST4: Win32:Malware-gen )


  • Уважаемый(ая) ssh7, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Проблема при загрузке spool32.exe
      От VladimirSmit в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 18.08.2010, 11:34
    2. Проблема при загрузке системы
      От OlegMal в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 18.02.2010, 08:59
    3. проблема при загрузке
      От vg26462 в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 20.09.2009, 09:01
    4. Проблема при загрузке...
      От evgenka.r в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 10.09.2009, 22:16
    5. Проблема при загрузке
      От kav.user в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 18.04.2007, 21:44

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00513 seconds with 23 queries