Показано с 1 по 4 из 4.

антивирусник не справляется (заявка № 71811)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.01.2010
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    26

    Exclamation антивирусник не справляется

    К сожалению, не возможно выполнить ваши правила и отправить логи. Судя по всему, вирус (предположительно называется tracking.log) засел на диске Е (система стоит на С). Как только Касперский начинает проверять Е, появляется синий экран смерти, компьютер вырубается (и в обычном, и в безопасном режиме). Другие жёсткие диски проверяются нормально, а Е - ни в какую. Даже файлы с него в другое место переместить невозможно. Буду делать переустановку ОС, но на Е вирус останется, а там важные данные. Подскажите, пожалуйста, что делать.

  2. Реклама
     

  3. #2
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,463
    Вес репутации
    2495
    Попробуйте выполнить станд. скрипт №2 в AVZ для начала разговора.
    Лог пришлите.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.01.2010
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    26
    Высылаю логи
    Вложения Вложения

  5. #4
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,624
    Вес репутации
    1287
    В логах чисто.
    Цитата Сообщение от Stellray Посмотреть сообщение
    Буду делать переустановку ОС, но на Е вирус останется, а там важные данные.
    Скопируйте файлы на DVD или внешний накопитель. Диск Е переформатируйте.

  • Уважаемый(ая) Stellray, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. NOD32 не справляется, помогите!
      От serjga в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 27.06.2009, 13:27
    2. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 01.05.2009, 16:32
    3. Троян. Каспер не справляется.
      От KellyM в разделе Помогите!
      Ответов: 21
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 08:46
    4. Dr web не справляется с троянами
      От stas1405 в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 08:11
    5. Avast! не справляется!
      От shamand в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 03:45

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01121 seconds with 21 queries