Показано с 1 по 11 из 11.

Ноутбук. Частые БСОДЫ (KL1.sys чаще всего) (заявка № 70362)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.12.2007
    Сообщений
    42
    Вес репутации
    33

    Ноутбук. Частые БСОДЫ (KL1.sys чаще всего)

    Ноутбуком пользуется не опытный пользователь. По этому сейчас мне трудно предоставить информацию так сказать с "историей болезни".
    Жалоба - частые синие экраны, иногда ноутбук не загружается в ОС по 2-3 раза подряд. Очень! долгая загрузка ОС.
    Синие экраны во время загрузки, перезагрузки, но не во время работы.
    Сканирование антивирусами оных не выявили. CureIt только кричал, что файл HOSTS был изменен. Погуглил, по-моему никаких отклонений от нормы.
    Логи прикреплены.
    Последний раз редактировалось just_blind; 08.02.2010 в 22:30.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1497
    выполните скрипт
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('c:\14e2c4bdd3736512c6cf0e0ac6\wgasetup.exe','');
     DeleteFile('c:\14e2c4bdd3736512c6cf0e0ac6\wgasetup.exe');
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    пришлите карантин согласно приложения 3 правил
    у вас не мирятся аутпост с касперским ... попробуйте деинсталировать один из продуктов

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.12.2007
    Сообщений
    42
    Вес репутации
    33
    Скрипт выполнил.
    Карантин пуст.
    Аутпоста на этой машинке нет.

  5. #4
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,463
    Вес репутации
    2495
    попробуем так. Выполнить:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     DeleteFile('C:\Program Files\Agnitum\Outpost Firewall\outpost.exe');
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    повторить логи.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.12.2007
    Сообщений
    42
    Вес репутации
    33
    Спасибо, в работе.
    одно уточнение, правильно ли я понял, что лог по первому правилу делать с отключенным Интернет?
    Последний раз редактировалось just_blind; 06.02.2010 в 16:42.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.12.2007
    Сообщений
    42
    Вес репутации
    33
    Новые логи
    Последний раз редактировалось just_blind; 08.02.2010 в 22:30.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.12.2007
    Сообщений
    42
    Вес репутации
    33
    PavelA помещаю созданные логи еще раз (Модератором pig один из них был удален по причине того, что я "себя повел некорректно по отношению к сообществу VirusInfo" ) - затрудняюсь комментировать.
    Спасибо.
    Последний раз редактировалось just_blind; 08.02.2010 в 22:30.

  9. #8
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,463
    Вес репутации
    2495
    Цитата Сообщение от just_blind Посмотреть сообщение
    затрудняюсь комментировать.
    Вы поместили карантин с заразой на форум, а это неправильно.
    Грузить карантин надо по красной ссылке.

    Проблема осталась?
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.12.2007
    Сообщений
    42
    Вес репутации
    33
    карантин AVZ пуст...ума не приложу как я мог запостить заразу. Прошу прощения.

    на данный момент проблема с частыми БСОДами мною не наблюдается, хозяин машины ее воспроизвести также не может, надеюсь на долгое время. Спасибо.
    Неужели главный конфликт был в антивирусе и аутпосте? Ведь файервол не установлен.

  11. #10
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,463
    Вес репутации
    2495
    virusinfo_cure.zip - карантин. Даже пустой не надо сюда выкладывать.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.12.2007
    Сообщений
    42
    Вес репутации
    33
    История продолжается. Только что во время загрузки ноутбука БСОД - c000021a

  • Уважаемый(ая) just_blind, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ноутбук тормозит, частые экраны смерти
      От nana_MeDBeD в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 29.07.2011, 12:11
    2. Множественные БСОДы
      От oleg_2011 в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 20.02.2011, 22:30
    3. Непонятные БСОДы
      От DzirtDarmon в разделе Аппаратное обеспечение
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 09.08.2010, 04:57
    4. бсоды, ссылающихся на kl1.sys
      От drearl в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 19.09.2009, 22:28
    5. БСОДы при загрузке из-за вирусов
      От rrChip в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 06:40

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00415 seconds with 20 queries