Показано с 1 по 11 из 11.

Помогите - Internet Security 4460 (заявка № 68370)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.01.2010
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    26

    Question Помогите - Internet Security 4460

    После заражения вирусом Internet Security 4460 позвонила по номеру 8-800-555-01-02 и разблокировала компьютер. В безопасном режиме проверила комп, AVPTool - определил и удалил файлы Packed.Win32.Krap.w. Дальше сделала все по инструкции указанной в правилах, прилагаю файлы. Не запускается диспетчер задач, возможно есть другие проблемы, хочется избавиться от всех следов вируса - проверьте пожалуйста и подскажите, что еще нужно сделать.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,463
    Вес репутации
    2495
    выполнить:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ntvbmsrv\msgame32.exe','');
     QuarantineFile('C:\DOCUME~1\C4C5~1\LOCALS~1\Temp\gAGP440p.sys','');
    ExecuteRepair(11);
    ExecuteRepair(17);
    RebootWindows(true);
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ntvbmsrv\msgame32.exe');
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    end.
    Прислать карантин через красную ссылку.
    Повторить логи.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.01.2010
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    26
    Все выполнила. Карантин отправила.
    Повторяю логи.
    Вложения Вложения

  5. #4
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1497
    выполните скрипт
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ntvbmsrv\msgame32.exe','');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ntvbmsrv\msgame32.exe');
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    пришлите карантин согласно приложения 3 правил
    повторите логи

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.01.2010
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    26
    Сделала, вот логи
    Вложения Вложения

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.01.2010
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    26
    Проверьте пожалуйста, осталось там что-нибудь.

  8. #7
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,300
    Вес репутации
    1551
    Пофиксите в HijackThis:
    Код:
    O2 - BHO: URLHooker2 Class - {93935F7F-9C88-42F8-8445-95251D27FABC} - C:\PROGRA~1\FLASHV~1\URLHOO~1.DLL (file missing)
    O9 - Extra button: (no name) - {8DAE90AD-4583-4977-9DD4-4360F7A45C74} - (no file)
    В остальном чисто.
    Что с проблемами?
    I am not young enough to know everything...

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.01.2010
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    26
    Спасибо. Все сделала.
    Вроде бы все работает.
    Единственное что осталось - проблема с мышкой - иногда то тормозит, то отключается совсем - помогает только отключение от USB-порта и включение обратно, но возможно это не имеет отношения к данному вопросу. Случалось и до проблемы с вирусом - думала мышка дохнет, просто раньше было не чаще раза в день, а сегодня уже несколько раз.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Julia1412; 24.01.2010 в 12:11.

  10. #9
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,300
    Вес репутации
    1551
    Другую мышку не пробовали подключать?
    I am not young enough to know everything...

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.01.2010
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    26
    Не пробовала - она у меня одна, завтра с работы принесу попробую.

  12. #11
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,539
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 5
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Julia1412, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Internet Security 4460 a512015000
      От enemy28 в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 30.01.2010, 22:25
    2. Internet Security - sms на 4460
      От a5b в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 27.01.2010, 01:32
    3. Internet Security требует смс на 4460
      От accki в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 26.01.2010, 16:27
    4. Internet Security sms 4460
      От kurga в разделе Помогите!
      Ответов: 16
      Последнее сообщение: 16.01.2010, 20:31
    5. Internet Security вымогает sms на 4460
      От Ниид хелп в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 15.01.2010, 07:49

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00349 seconds with 23 queries