Показано с 1 по 14 из 14.

Пропал рабочий стол и иконки (заявка № 6831)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.11.2006
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    37

    Question Пропал рабочий стол и иконки

    Привет! 15.11.06. получила сообщение по аське с ссылкой от знакомого (оказалось он не посылал), антивирусная программа обнаружила вирусы: win32, AdrWare.Win32, Trojan Downladen, и т.д., удолил 38 опасных обьектов,попросил перезагрузку после чего пропал рабочий стол, кнопка пуска и т.д. комп тормозит!!!
    при каждом запуске компьютера появляется синее окно с надписью:
    SystemRoot\windows\system 32\Autochk.exe.program not found-skipping AUTOC HECK
    Программа AVZ работала очень медленно 6 часов и скрипы для сбора информации невозможно скопировать. После проверки программа стоит Это все что я успела записать:
    прямое чтение С:\Windows\system32\drivers\sptd.sys
    C:\Windows\temp\ DF6641.tmp
    C:\System Volume information\_restore.........-подозрение на Trojn(а в файле пусто )
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    12.10.2004
    Адрес
    Смоленск
    Сообщений
    6,179
    Вес репутации
    3380
    Попробуйте:
    1. Сделайте http://www.z-oleg.com/secur/advice/adv1103.php
    2. Выполнить "Файл\Исследование системы" в AVZ - полученный архив с результатами поместите сюда

  4. #3
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для MOCT
    Регистрация
    09.09.2005
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    1,718
    Вес репутации
    132
    Пришлите по правилам форума файл c:\windows\system 32\Autochk.exe

    Для возвращения рабочего стола используйте AVZ: меню Файл -> Восстановление системы

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.11.2006
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    37
    Спасибочки стол появился, но компьютер ужасно тормозит.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для MOCT
    Регистрация
    09.09.2005
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    1,718
    Вес репутации
    132
    выполните правила до конца. перед изготовлением логов отключайте все известные Вам программы, кроме браузера.

    и пришлите (по правилам) файл mcsys.dll

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.11.2006
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    37
    Вроде-бы выполнила все правильно.
    Компьютер продолжает тормозить, MSXML 4.0 SP2 Sicherheitsupdate (KB92797 пишет что не записал
    Вложения Вложения

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.11.2006
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    37
    Я опять что то не то зделала? Помагите мне пожалуйсто без Вас Я несправлюсь

  9. #8
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    17.09.2004
    Сообщений
    1,664
    Вес репутации
    736
    По последним логам - то же самое, что Вам MOCT чуть выше написал.
    Пришлите (по правилам, см. в конце) файл mcsys.dll
    Я думаю, он находится в директории C:\Windows
    Если файл просто так виден не будет - ищите из AVZ после снятия перехватов.
    Ссылка на Вашу тему (будет нужна для отправки):
    http://www.virusinfo.info/showthread.php?t=6831

  10. #9
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    17.09.2004
    Сообщений
    1,664
    Вес репутации
    736
    Сорри, забыл еще один файл указать -
    c:\windows\system32\Drivers\akepb6ao.SYS
    его тоже пришлите.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.11.2006
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    37
    http://www.virusinfo.info/showthread.php?t=4567 -искала по ней
    c:\windows\system32\Drivers\akepb6ao.SYS -ненайден незнаю как снять перехваты(((
    (по правилам, см. в конце) файл mcsys.dll -незнаю как перейти на системный диск(((

    Если не находится файл по полному пути (типа "c:\windows\system32\file.exe"), попробуйте поискать файл только по имени (в нашем примере - "file.exe"). Такой поиск нужно производить на системном диске, т.е. на том, где установлена операционная система WINDOWS (как правило, его легко определить по наличию папки с именем WINDOWS или WINNT в корне диска ). а как???

    PS:Веревку и мыло не предлогать, можит меня еще можно спасти

  12. #11
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    17.09.2004
    Сообщений
    1,664
    Вес репутации
    736
    Цитата Сообщение от ЕвгениЯ18
    http://www.virusinfo.info/showthread.php?t=4567 -искала по ней
    c:\windows\system32\Drivers\akepb6ao.SYS -ненайден незнаю как снять перехваты(((
    (по правилам, см. в конце) файл mcsys.dll -незнаю как перейти на системный диск(((
    Просто выбрать диск C в AVZ перед поиском (поставить птичку напротив него)
    В строке поиска (окошко справа вверху "Имя файла или маска")
    введите mcsys.dll. Жмете Пуск - файл должен появиться в нижнем окне. Отмечаете его птичкой и жмете "Копировать отмеченные файлы в карантин".
    Затем для поиска akepb6ao.sys введёте уже его имя и точно так же выберете диск С. Снова Пуск и далее так же.
    Последний раз редактировалось Alexey P.; 21.11.2006 в 15:45.

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.11.2006
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    37
    Так как несмогла найти те файлы которые Вы указали, повторила правила занова, это новые данные.
    Вложения Вложения

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.11.2006
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    37
    Мне переустанавливать операционку?

    Поиск файлов завершен
    Просмотрено 66335, найдено 1197
    Файл C:\WINDOWS\system32\autochk.exe скопирован в карантин, а в карантине только файлы скопирыванные автоматом, C:\WINDOWS\system32\autochk.exe нету его(((

    c:\windows\system32\Drivers\akepb6ao.SYS
    mcsys.dll эти Я невижу искала и как: *.exe *.dll *.sys *.ocx
    *.sys
    *.dll
    Весь список пересмотрела НЕ ВИЖУ их, делаю все как Вы сказали!!!
    Есть другие ворианты решение проблемы? По другому их можно найти???
    Последний раз редактировалось ЕвгениЯ18; 22.11.2006 в 13:37.

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.11.2006
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    37
    Спасибо за своевремменную помощ, уже получила весьма интерестный счет за интернет, кто то очень сильно рад!
    По моему в раздели помагите надо писать так: "Чайникам, людям которые могут только запускать игры и оплачивать прихоти д.р. людей, просьба необращятся!
    Помагаем только програмистам и тд!"
    PS: С одной стороны Я даже рада что поймала этот букет вирусов, узнало много интерестного и полезного. Но хочется боротся не с продуктом, а с производителем(вирусов), не ужеле нельзя как то отлавливать этих уродцев, и наказывать!!!

  • Уважаемый(ая) ЕвгениЯ18, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 25.01.2011, 03:28
    2. Пропал рабочий стол...
      От DRAp в разделе Помогите!
      Ответов: 13
      Последнее сообщение: 13.08.2010, 16:37
    3. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 10.12.2009, 14:41
    4. пропал рабочий стол
      От rufus11 в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 12.11.2009, 19:07
    5. Ответов: 24
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 09:35

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00180 seconds with 22 queries