Показано с 1 по 15 из 15.

Снова eKAV! (заявка № 66737)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.07.2009
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    55

    Thumbs up Снова eKAV!

    Пожалуйста помогите!
    У меня ноут Toshiba L30. Вредоносная программа eKAV вымогает деньги, обещая удалить вирусы. AVIRA перестала работать, диспетчер задач заблокирован. Выполнил всё строго по инструкции. Высылаю файлы необходимых логов.
    С уважением,
    Alex.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Aleksandra
    Регистрация
    13.01.2007
    Сообщений
    7,761
    Вес репутации
    2857
    1. Отключите восстановление системы и антивирус.
    2. Выполните скрипт в AVZ:

    Код:
    begin
    SetAVZGuardStatus(True);
    DeleteFileMask(GetAVZDirectory+'Quarantine', '*.*', true);
     RegKeyIntParamWrite('HKLM','SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer','NoDriveTypeAutoRun', 221);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\dllcache\c_28591.nls:UlZ8OoETLA','');
     DelBHO('{1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61}');
     DelBHO('{5067A26B-1337-4436-8AFE-EE169C2DA79F}');
     DelBHO('{2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F}');
     DelBHO('{2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F}');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\sdra64.exe','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\sdra64.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\dllcache\c_28591.nls:UlZ8OoETLA');
     RegKeyStrParamWrite('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows', 'AppInit_DLLs', StringReplace(RegKeyStrParamRead('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows', 'AppInit_DLLs'), 'C:\WINDOWS\system32\dllcache\c_28591.nls:UlZ8OoETLA', ''));
     RegKeyStrParamWrite('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows', 'AppInit_DLLs', StringReplace(RegKeyStrParamRead('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows', 'AppInit_DLLs'), ',,', ','));
     DeleteFileMask('%tmp% ','*.* ',true );
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    ExecuteWizard('TSW', 3, 3, true);
    ExecuteWizard('SCU', 3, 3, true);
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится!

    3. Выполните скрипт в AVZ:

    Код:
    begin
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
    end.
    Загрузите файл quarantine.zip, используя ссылку http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=66737

    4. Сделайте новые логи (только п.2 и 3 раздела Диагностика).
    Сердце решает кого любить... Судьба решает с кем быть...

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.07.2009
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    55

    Процесс излечения пошел!

    Большое спасибо! Налицо положительные сдвиги! Диспетчер задач разблокирован! Ура! Всё выполнил. Карантин отправил! Посылаю логи!
    С уважением,
    Alex

  5. #4
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Aleksandra
    Регистрация
    13.01.2007
    Сообщений
    7,761
    Вес репутации
    2857
    Ничего зловредного в логах не увидела. Что с проблемами?
    Сердце решает кого любить... Судьба решает с кем быть...

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.07.2009
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    55
    Здравствуйте Alexandra! Большое Вам спасибо за помощь! Все приложения функционируют как-будто нормально, но не могу отправлять логи в virusinfo с "больного" компа: приходится пользоваться другим - "здоровым"! Вот и все проблемы!

  7. #6
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Aleksandra
    Регистрация
    13.01.2007
    Сообщений
    7,761
    Вес репутации
    2857
    Цитата Сообщение от Alex257 Посмотреть сообщение
    не могу отправлять логи в virusinfo с "больного" компа
    Что пишет?
    Сердце решает кого любить... Судьба решает с кем быть...

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.07.2009
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    55
    Комп пишет стандартное: "Невозможно отобразить страницу" и не загружает страницу при попытке выхода на форум virusinfo. «Опера» пишет «Ошибка! Соединение закрыто удалённым сервером».
    Сообщения на форум не отправляются ни с вложениями, ни без них. Письма из Яндекс-почты тоже не отправляются! Пишет "Сообщение не может быть отослано". В то же время по сайтам в Интернете можно пробежаться достаточно резво! Это сообщение вынужден, как и предыдущие, отправлять с чужого компа!
    С уважением,
    Alex.

  9. #8
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Aleksandra
    Регистрация
    13.01.2007
    Сообщений
    7,761
    Вес репутации
    2857
    Скачайте AVPTool и сделайте полную проверку компьютера.
    Сердце решает кого любить... Судьба решает с кем быть...

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.07.2009
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    55
    Aleksandra,
    Уважаемая Alexandra!
    Многократно пытался продолжить "лечение", начатое под Вашим руководством, однако у меня, к сожалению, ничего не получается! Дело в том, что вирус или последствия его деятельности лишили систему возможности отправлять письма и сообщения на virusinfо! Обычная почта тоже не работает. Логи отправлял с чужого компьютера. AVPTool требует отправлять сообщения и файлы после каждого шага, но я не могу этого сделать! С чужого компьютера тоже не могу, потому что не знаю, что именно AVPTool отправляет! Пожалуйста подскажите, как выйти из этого тупика?
    С уважением и глубокой верой в Ваш высокий профессионализм,
    Alex.

  11. #10
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Aleksandra
    Регистрация
    13.01.2007
    Сообщений
    7,761
    Вес репутации
    2857
    Я что-то не поняла, Вы не можете совсем на форум зайти с зараженной машины?
    Сердце решает кого любить... Судьба решает с кем быть...

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.07.2009
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    55
    На форум с зараженного компа зайти могу, а вот отправить с него сообщения и логи (и даже просто письмо с яндекса!!!) не могу!

    Добавлено через 1 минуту

    Странно! Сейчас получилось отправить Вам сообщение!

    Добавлено через 2 минуты

    Может быть мне снова всё повторить и прислать логи?
    Последний раз редактировалось Alex257; 19.01.2010 в 19:59. Причина: Добавлено

  13. #12
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Aleksandra
    Регистрация
    13.01.2007
    Сообщений
    7,761
    Вес репутации
    2857
    Цитата Сообщение от Alex257 Посмотреть сообщение
    Может быть мне снова всё повторить и прислать логи?
    Да, конечно.
    Сердце решает кого любить... Судьба решает с кем быть...

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.07.2009
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    55
    Здравствуйте Aleksandra!
    Моя радость была преждевременной: по-прежнему не могу отправлять с зараженной машины почту и сообщения (с вложениями и без них) на virusinfo! В остальном комп работает без заметных отклонений.
    Повторил всё по инструкции и высылаю логи (опять с чужого компа).
    С уважением,
    Alex.

  15. #14
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Aleksandra
    Регистрация
    13.01.2007
    Сообщений
    7,761
    Вес репутации
    2857
    Ничего зловредного в логах не увидела. Еще сделайте такой лог http://virusinfo.info/showthread.php?t=40118
    Сердце решает кого любить... Судьба решает с кем быть...

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.07.2009
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    55
    Спасибо! Попробую!

    Добавлено через 18 минут

    Здравствуйте ещё раз. Вроде бы решили проблему. Последовательность действий следующая:
    1) Поставили лиц касперского, не запустился. При попытке стартануть вручную писал что политиками запрещён.
    2) Из АВЗ гарда запустили его, он стартанул но через секунды 3 компьютер перегрузился с мелькнувшим синим экраном.
    3) После перезагрузки каспер запустился нормально и скачал обновления, попросил рестарт после которого проблема с почтой и формуом осталась.
    4) Дальше переделали схему внутренней сети из дсл роутера и вайфай роутера, переключив вайфай в режим точки и подключив провода к лан разъёмам.
    5) Понизили степень шифрации вайфая, всё заработало...

    Огромное спасибо за помощь!
    Последний раз редактировалось Alex257; 20.01.2010 в 20:51. Причина: Добавлено

  • Уважаемый(ая) Alex257, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 05.02.2010, 18:18
    2. Снова eKAV
      От flogger в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 20.01.2010, 13:25
    3. И снова он, eKAV
      От andrei636 в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 11.01.2010, 15:26
    4. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 27.10.2009, 10:59
    5. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 17.08.2007, 11:15

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00889 seconds with 19 queries