Показано с 1 по 7 из 7.

проблемы с вордом 2007 после удаления вируса (заявка № 66520)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.10.2006
    Адрес
    Одесса(Украина)
    Сообщений
    44
    Вес репутации
    37

    Thumbs up проблемы с вордом 2007 после удаления вируса

    Удалил касперским вирус, при следующей загрузке виндоуса появилось окно(вложение 1111)
    При использовании ворда не все функции работают, вместо ожидаемого действия всплывает ошибка с макросами (вложение 2222). переустановка ворда не помогает.
    Логи прикрепил.
    Заранее благодарен.
    Изображения Изображения
    • Тип файла: png 1111.png (5.5 Кб, 6 просмотров)
    • Тип файла: png 2222.png (7.1 Кб, 5 просмотров)
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2996
    Здравствуйте,

    -Пофиксите:
    Код:
    F2 - REG:system.ini: Shell=explorer.exe rundll32.exe dchn.sco pntvj
    Перегрузите систему.

    Повторите п.3 Диагностики.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.10.2006
    Адрес
    Одесса(Украина)
    Сообщений
    44
    Вес репутации
    37
    Сообшение при загрузке виндоуса больше не появляется.
    Но проблема с макросами ворда осталась.
    Вложения Вложения

  5. #4
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,624
    Вес репутации
    1287
    Закройте все программы. Запустите AVZ. Выполните скрипт через меню Файл:
    Код:
    begin
     SetAVZGuardStatus(True);
    ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\servises.exe','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\servises.exe');
     BC_ImportDeletedList;
     ExecuteSysClean;
     BC_Activate; 
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Сделайте новый лог из пункта 2 Диагностики (virusinfo_syscheck.zip) и приложите к этой теме.

    Справку Word-а читать, о том как включить макросы, пытались?

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.10.2006
    Адрес
    Одесса(Украина)
    Сообщений
    44
    Вес репутации
    37
    Скрипт, выполнил, вот лог.
    + нашел где включаються макросы, но так и не ясно из-за чего изменились настройки.
    Спасибо за помощь)
    Вложения Вложения

  7. #6
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,624
    Вес репутации
    1287
    Чисто.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.10.2006
    Адрес
    Одесса(Украина)
    Сообщений
    44
    Вес репутации
    37
    Cпасибо большое за помощь

  • Уважаемый(ая) Vladislav, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Проблемы после удаления вируса...
      От Electrons в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 08.09.2010, 21:24
    2. проблемы после удаления вируса
      От kanzo в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 30.07.2010, 13:29
    3. Проблемы после удаления вируса
      От vans1985 в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 17.07.2010, 15:35
    4. проблемы после удаления вируса?
      От burrito в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 29.12.2009, 06:31
    5. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 22.06.2009, 20:55

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01402 seconds with 21 queries