Не открывается мозилла. В процессах иногда показывает, что мозилла запущена, иногда ничего не показывает. При выключении компьютера показывает окно завершения работы мозиллы, после чего пишет, что программа не отвечает. Спасибо!
Не открывается мозилла. В процессах иногда показывает, что мозилла запущена, иногда ничего не показывает. При выключении компьютера показывает окно завершения работы мозиллы, после чего пишет, что программа не отвечает. Спасибо!
Последний раз редактировалось barkarolla; 16.12.2009 в 13:41.
Выполните скрипт в AVZ:
Компьютер перезагрузится.Код:begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\winsrv.exe',''); QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Юлия\Главное меню\Программы\Автозагрузка\siszyd32.exe',''); DeleteFile('C:\Documents and Settings\Юлия\Главное меню\Программы\Автозагрузка\siszyd32.exe'); DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\winsrv.exe'); BC_ImportALL; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(true); end.
Пришлите карантин согласно приложению 3 правил
(загружать тут: http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=63929).
Сделайте новые логи (только п.2 и 3 раздела Диагностика).
Сделайте дополнительно лог gmer.
I am not young enough to know everything...
Добрый день! Карантин отправила. Логи сделала.
Запустите Gmer. Нажмите на кнопку «>>>» для отображения дополнительных функций программы. Выбрать вкладку CMD. В верхнее окно скопируйте текст ниже и запустите (Run)
Сделайте новый лог gmer.Код:9jytzenf.exe -del service hjgruidyyraavp 9jytzenf.exe -del file "C:\WINDOWS\system32\drivers\hjgruixuejpwme.sys" 9jytzenf.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Services\hjgruidyyraavp" 9jytzenf.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Services\hjgruidyyraavp" 9jytzenf.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\hjgruidyyraavp" 9jytzenf.exe -reboot
При выполнении команды появилось сообщение: "указанный модуль не найден", потом компьютер перезагрузился. Мозилла заработала. Только компьютер теперь зависает периодически. Спасибо.
Последний раз редактировалось barkarolla; 17.12.2009 в 12:08.
Лог схалтурили, переделать.
Не получается сделать полный лог, gmer зависает на середине. Пыталась пять раз. Через пару часов все виснет. Отключение программ тоже не помогает.
Тогда повторите логи AVZ.
I am not young enough to know everything...
Здравствуйте! Извините, не было возможности прислать логи раньше.
Последний раз редактировалось Bratez; 21.12.2009 в 14:56. Причина: убрал лишнее вложение
Ничего подозрительного больше не видно.
I am not young enough to know everything...
Спасибо!
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 6
- В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
- c:\documents and settings\юлия\главное меню\программы\автозагрузка\siszyd32.exe - Trojan-Dropper.Win32.Agent.bjpb ( DrWEB: Trojan.MulDrop.53398, BitDefender: Trojan.Generic.2898643, AVAST4: Win32:Small-NDO [Trj] )
- c:\windows\system32\winsrv.exe - Trojan-Spy.Win32.BZub.hqx ( DrWEB: Trojan.PWS.Banker.37238 )
Рекомендации:
- Обнаружены троянские программы класса Trojan-PSW/Trojan-Spy - настоятельно рекомендуется поменять все пароли !
Уважаемый(ая) barkarolla, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.