-
Junior Member
- Вес репутации
- 53
Цикличная перезагрузка компьютера
Доброго времени суток!
Проблема следующего характера: при загрузке операционной системы на этапе "Применения личных параметров" компьютер уходит на перезагрузку, и так бесконечно.
В безопасном режиме тоже самое. Единственным вариантом нормально работать является вход с восстановлением работоспособных параметров(F8 при загрузке).
Путем анализа исключил неполадки в железе- это явно программная проблема.
Анализ малого дампа памяти показал неисправность в драйвере klif.exe- драйвер Касперского. Антивирус до этого находился в системе, но был удален. Возможно он и заглючил систему. Я исхожу из этой теории.
Повторная установка и удаления касперского различными средствами(с чисткой реестра, утилитами касперского) проблему не решила. В службах компьютера попрежнему находится служба Касперского в режиме "Авто".Журнал системы ругается на нее. Отключение не спасает (после восст. работоспособных параметров обратно переходит в режим авто).
Проверка компьютера различными антивирусными средствами/утилитами(в том числе и с загрузочного диска) результата не дала.
Компьютер работает под ОС windows XP sp 3. Вхож в домен.
Буду очень благодарен помощи, потому как Лаборатория Касперского не активно помогает в решении проблемы.
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Утилитой KAV Remover10 пользовались? Запускали в безопасном режиме?
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 53
>Утилитой KAV Remover10 пользовались
Повторная установка и удаления касперского различными средствами(с чисткой реестра, утилитами касперского).. не помогает
>Запускали в безопасном режиме
компьютер уходит на перезагрузку, и так бесконечно.
В безопасном режиме тоже самое.
-
Junior Member
- Вес репутации
- 53
неужели нет альтернативных решений проблемы?!
-
Junior Member
- Вес репутации
- 53
тема умерла