Показано с 1 по 2 из 2.

Laptop Infected - Kaspersky IS 2010 Cannot Completely Install

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.12.2009
    Сообщений
    1
    Вес репутации
    26

    Laptop Infected - Kaspersky IS 2010 Cannot Completely Install

    All,
    I agreed to help a friend clean up his laptop, back up the files, etc. My first step was to install Kaspersky Internet Security 2010 so that I could scan all files before backing them up.
    Some of the Kaspersky IS 2010 components cannot be enabled.
    The autoscan of the Kapersky Virus Remover does not seem to find the problem.
    I am uploading the Manual Virus Log document in the hopes that someone may be able to tell me how to proceed.
    I appreciate everyones help.
    Kind Regards from Charlotte, North Carolina USA.
    e
    Вложения Вложения

  2. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Numb
    Регистрация
    04.10.2005
    Сообщений
    2,118
    Вес репутации
    843
    Hello.
    As far as I can see there is nothing harmful in your logs except for MyWebSearch toolbar. This toolbar is considered by many antiviruses a spyware so I suggest you to uninstall it as soon as possible. Besides I see that Windows XP SP2 is still used on this laptop. Try to uninstall KIS 2010 and install SP3 for Windows XP . Attention! You'd better make a backup of your system and data files before installation. Keep in mind also that Windows re-activation could be required after SP3 installation ( it usually happens on systems that aren't considered genuine by Microsoft) After installation, try to install KIS again. And please, could you post here which of KIS components are disabled after installation?
    Последний раз редактировалось Numb; 07.12.2009 в 14:59.

Похожие темы

  1. i cant install kaspersky 2010 (заявка №33778)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 23.10.2010, 03:00
  2. i can't install Kaspersky Internet Security 2010
    От gezaak в разделе Malware Removal Service
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 25.08.2010, 19:17
  3. Virus. Can't re-install kaspersky anti 2010
    От kas9 в разделе Malware Removal Service
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 23.07.2010, 22:30
  4. Can't install Renewed Kaspersky Anti-Virus 2010
    От Suzanne в разделе Malware Removal Service
    Ответов: 17
    Последнее сообщение: 10.07.2010, 09:54
  5. Can't install Kaspersky AV 2010
    От hachaichiala в разделе Malware Removal Service
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 11.05.2010, 13:00

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00744 seconds with 20 queries