Показано с 1 по 19 из 19.

Помогите пожалуйста!) (заявка № 61731)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.11.2009
    Сообщений
    27
    Вес репутации
    26

    Thumbs up Помогите пожалуйста!)

    Добрый вечер!
    Помогите, пожалуйста, решить мне такую проблему: при использовании интернета происходит разрыв связи, интернет страничка не отображается, для продолжения работы необходимо или вновь осуществить подключение к интернету через сетевые подключения или перезагрузиться.
    Буду благодарна Вам за помощь
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1497
    выполните скрипт
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\temp\_uninst_setup_9.0.0.722_27.11.2009_11-08.exe.bat','');
     DeleteService('rpcnetp');
     QuarantineFile('rpcnetp.sys','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\rpcnetp.dll','');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\rpcnetp.exe','');
     DeleteFile('c:\windows\system32\rpcnetp.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\rpcnetp.dll');
     DeleteFile('rpcnetp.sys');
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    пришлите карантин согласно приложения 3 правил
    повторите логи

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.11.2009
    Сообщений
    27
    Вес репутации
    26
    Карантин
    Последний раз редактировалось pig; 29.11.2009 в 22:36. Причина: Карантин - не сюда, есть красная ссылка

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.11.2009
    Сообщений
    27
    Вес репутации
    26
    А вот и ЛОГи)
    Вложения Вложения

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.11.2009
    Сообщений
    27
    Вес репутации
    26
    Ну как? всё в порядке??))

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.11.2009
    Сообщений
    27
    Вес репутации
    26
    К сожалению, проблема сохранилась. Интернет вылетает через 5-10 минут после подключения. Кроме того компьютер долго "думает" и "виснит" при использовании программ, например Word.
    Если сможете помочь, буду Вам Очень и Очень благодарна.
    Заранее спасибо))

  8. #7
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,573
    Вес репутации
    2915
    Такой лог сделайте http://virusinfo.info/showpost.php?p=493610&postcount=1
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.11.2009
    Сообщений
    27
    Вес репутации
    26
    Спасибо за помощь. Сделала. Пока нормально.
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt log.txt (16.1 Кб, 4 просмотров)

  10. #9
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,573
    Вес репутации
    2915
    Что-нибудь в лучшую сторону изменилось?
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.11.2009
    Сообщений
    27
    Вес репутации
    26
    да, Спасибо! )
    Стало лучше. Правда инет все равно иногда вылетает). Через сетевое подключение вновь подключается непроблемно, т.е. без ошибок. Напрягает скорее то, что при работе "думать" стал он дольше... Может систему переустановить?
    Но, конечно, вы большие молодцы! Спасибо большое)

  12. #11
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,573
    Вес репутации
    2915
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.11.2009
    Сообщений
    27
    Вес репутации
    26
    Удалила. Эх... Всё равно периодически: "во время загрузки страницы соединение было сброшено"((

  14. #13
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,573
    Вес репутации
    2915
    Установите SP3 (может потребоваться активация) + все новые заплатки
    Установите Internet Explorer 8
    Установите Adobe Acrobat 9.2 или удалите старый
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.11.2009
    Сообщений
    27
    Вес репутации
    26
    Ага) Всё обновила!))) Пока все нормально!!! Спасибо, Ребята!

    Добавлено через 4 минуты

    Единственная проблемка: почему-то динамики на ноуте "подсели", на максимальной громкости играют очень тихо(
    Последний раз редактировалось Ptichka; 11.12.2009 в 17:28. Причина: Добавлено

  16. #15
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    28.05.2009
    Сообщений
    3,677
    Вес репутации
    195
    Может звук в проигрыватели стоит на минимуме ?

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.11.2009
    Сообщений
    27
    Вес репутации
    26
    Нет. Звук стоит на максимуме и в проигрывателе и на панели инструментов.

  18. #17
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,573
    Вес репутации
    2915
    Правой кнопкой мыши на значке громкости в трее - Открыть регулятор громкости
    Проверьте уровень в разделах Общая и Звук
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.11.2009
    Сообщений
    27
    Вес репутации
    26
    Ха! И правда, оказывается когда проверяла, не заметила, что один из показателей на минимуме. Спасибо!)

  20. #19
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,541
    Вес репутации
    941

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Ptichka, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Помогите пожалуйста
      От ekuz в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 21.05.2012, 14:07
    2. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 08.08.2011, 16:49
    3. Ответов: 23
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 02:23
    4. Помогите пожалуйста!
      От Девочка в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 28.03.2008, 21:31
    5. ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ
      От владик в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 08.03.2008, 23:43

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00774 seconds with 23 queries