Показано с 1 по 12 из 12.

вирус отключает интернет и звук, переустановка системы не помогла (заявка № 61143)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.05.2008
    Адрес
    Lemberg City
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    32

    Thumbs up вирус отключает интернет и звук, переустановка системы не помогла

    проблема у товарища. досиделся с выключенным файрволлом и подцепил вирус.
    система у него win xp sp3 (причём модификация "зверь"), доп. обновления не были установлены. подключение к интернету через pppoe поднимается из винды.

    вирус проявляется следующим образом:
    во время работы без прослеживаемой закономерности появляется ошибка "generic host process for win32 services - обнаружена ошибка. приложение будет закрыто ла ла. отправлять/не отправлять". после этого пропадает поднятое виндой подключение к интернету (двойной клик на иконке подключения в трее ничего не даёт, по правому клику - все пункты неактивны). плюс к тому пропадает звук. однако, если был запущен винамп, звук из него продолжает работать, но если винамп закрыть и открыть по новой - звука не будет уже и в нём. дополнительно к этому всему слетает тема оформления на рабочем столе. всё лечится перезагрукой компа и повторяется по новой.
    товарищ несколько раз переустанавливал винду, в т.ч. уже нормальную, а не зверь, но вирус сохранился (вероятно, на втором разделе D). сканирование авирой ничего не выявило, AVPTool в безопасном режиме нашёл несколько троянов в bmp-файлах в "network service - content.ie5" или где-то там. файлы были вылечены/удалены, но проблему это не решило.

    прикладываю нужные файлы с его компа.

    спасибо.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,526
    Вес репутации
    2915
    Плохого не видно

    Обновления после SP3 все установлены?
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.05.2008
    Адрес
    Lemberg City
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    32
    нет, кроме сервис пака ничего не устанавливалось...

  5. #4
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для pig
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Апатиты, Мурманская область, Россия
    Сообщений
    10,629
    Вес репутации
    1288
    Нынче этого уже маловато будет.

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.05.2008
    Адрес
    Lemberg City
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    32
    не понял. почему это излечено?
    ещё раз обращаю внимание, что переустановка системы ничего не изменила...

  7. #6
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для pig
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Апатиты, Мурманская область, Россия
    Сообщений
    10,629
    Вес репутации
    1288
    Заплатки ставьте. Вас элементарно ломают снаружи.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.05.2008
    Адрес
    Lemberg City
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    32
    ну спасибо за совет на будущее, а сейчас то как избавиться от вируса? кроме как форматированием всего винчестера

  9. #8
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для pig
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Апатиты, Мурманская область, Россия
    Сообщений
    10,629
    Вес репутации
    1288
    Форматирование не поможет. Зверь не на вашей машине, а снаружи. Весь интернет не отформатируете.

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.05.2008
    Адрес
    Lemberg City
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    32
    я что-то юмора не понял. по теме есть что написать? как избавиться от описанной проблемы?

  11. #10
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для pig
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Апатиты, Мурманская область, Россия
    Сообщений
    10,629
    Вес репутации
    1288
    В третий раз: установить обновления на операционную систему.

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.05.2008
    Адрес
    Lemberg City
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    32
    все возможные или какие-то конкретные?

    хотя, на моём компе уже которых год нет ничего кроме сп2 и только один троян пролез, больше ничего, ну да ладно...

  13. #12
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,526
    Вес репутации
    2915
    Цитата Сообщение от shaihkritzer Посмотреть сообщение
    все возможные или какие-то конкретные?
    Все возможные
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  • Уважаемый(ая) shaihkritzer, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 08.04.2012, 15:23
    2. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 16.03.2012, 14:13
    3. Вирус глушит интернет и звук
      От bach в разделе Помогите!
      Ответов: 12
      Последнее сообщение: 11.12.2009, 20:59
    4. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 26.05.2009, 16:35
    5. Не помогает даже переустановка системы
      От Лариса в разделе Помогите!
      Ответов: 11
      Последнее сообщение: 17.04.2009, 10:15

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01242 seconds with 21 queries