Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 30.

Перезагружается компьютер (заявка № 6114)

  1. #1
    bes
    Guest

    Перезагружается компьютер

    Перезагружается без всяких на то причин.
    Без всяких надписей, без появления каких-либо окон.
    Просто спонтанно..
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось bes; 26.08.2006 в 12:04.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Alex Plutoff
    Регистрация
    05.02.2006
    Адрес
    Украина
    Сообщений
    1,728
    Вес репутации
    932
    -зря удалили "ярлык значка Irritation"... а на какой файл он указывал?
    -пофиксите в HijackThis:
    Код:
    O3 - Toolbar: (no name) - {ACB1E670-3217-45C4-A021-6B829A8A27CB} - (no file);
    O3 - Toolbar: &TopSurfer - {AF657644-964C-4348-A8AD-72524B3A3FF1} - C:\PROGRA~1\TOPSUR~1\twsband.dll;
    O9 - Extra button: (no name) - {8DAE90AD-4583-4977-9DD4-4360F7A45C74} - (no file);
    O21 - SSODL: system - {73C05429-9D37-4D8C-9DC4-DEE74B5A0E46} - ssmc.dll (file missing)
    -найти посредством AVZ и прислать согласно правил файлы:
    Код:
    c:\windows\soundman.exe
    c:\windows\ssmc.dll
    C:\PROGRA~1\TOPSUR~1\twsband.dll
    С уважением,
    Alex Plutoff
    А. ПЛАТОВ

  4. #3
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для pig
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Апатиты, Мурманская область, Россия
    Сообщений
    10,629
    Вес репутации
    1288
    Удаление ярлыка не помогло, что ли? А вы его совсем удалили? Если можете найти программу, на которую он ссылался, то пришлите её по правилам форума (см. Приложение 2).
    Также пришлите по списку:
    Код:
    C:\WINDOWS\system32\btxppanel.dll
    c:\program files\anvir task manager\anvir.exe
    c:\program files\widcomm\Программное обеспечение bluetooth\bttray.exe
    c:\program files\widcomm\Программное обеспечение bluetooth\bin\btwdins.exe
    c:\program files\cursorxp\cursorxp.exe
    c:\program files\common files\microsoft shared\vs7debug\mdm.exe
    c:\windows\soundman.exe
    c:\program files\winamp\winampa.exe
    C:\Program Files\WIDCOMM\Программное обеспечение Bluetooth\BtBalloon.dll
    C:\WINDOWS\system32\bthcrp.dll
    C:\WINDOWS\system32\btncopy.dll
    C:\WINDOWS\system32\btrez.dll
    C:\WINDOWS\system32\btwhidcs.DLL
    C:\WINDOWS\system32\CSH.dll
    C:\WINDOWS\system32\drivers\btserial.sys
    C:\WINDOWS\system32\drivers\btslbcsp.sys
    C:\WINDOWS\system32\drivers\ALCXSENS.SYS
    C:\WINDOWS\system32\drivers\ALCXWDM.SYS
    C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\btkrnl.sys
    C:\WINDOWS\System32\Drivers\dump_atapi.sys
    C:\WINDOWS\System32\Drivers\dump_WMILIB.SYS
    C:\WINDOWS\System32\Drivers\SPTD9149.SYS
    sptd.sys
    ssmc.dll
    C:\PROGRA~1\TOPSUR~1\twsband.dll
    C:\Program Files\WIDCOMM\Программное обеспечение Bluetooth\btsendto_ie.htm
    C:\WINDOWS\system32\bthcrp.dll
    Но это, скорее всего, в базу безопасных пойдут.

    Заплатки на систему все поставили?

    А что вы от Висты ставили? У вас там системный файл от неё болтается. Может, здесь какой конфликт?

    Мой компьютер - Свойства - Дополнительно - Загрузка и восстановление - в группе Отказ системы снимите галочку с Выполнять автоматическую перезагрузку
    Тексты могут быть немного другие, цитирую по Windows 2000.
    В следующий раз, если это критическая ошибка, увидите синий экран. Процитируете сюда две верхние строчки.

  5. #4
    bes
    Guest
    Почему зря? На какой файл точно не помню. Вроде на Irritation
    в папке System32. Но после удаления он вообще исчез. В поиске
    набрал - на компе такого файла не оказалось.
    Вообще удалил так как была проблема с беспорядочно бегающей
    по экрану мышкой и после удаления двух файлов с таким же названием
    и завершения соответствующего процесса все пришло в норму.
    На этот раз удалене не помогло - была еще одна перезагрузка.
    Поясните пожалуйста, что значит "пофиксить".
    Файлы сейчас попробую прислать.

    Заплаток должно хватать. Стоит WindowsXP с интегрированым
    ServicePack2, который регулярно предлагает обновления.
    Также стоит NOD32 и также ежедневно обновляемый.

    Насчет Висты. Насколько помню, ставил только прогу, чтобы
    при наводе стрелки мыши на панель задач появлялся вид окна приложения.
    Вобщем не хитрая вещь, да и не нужная вобщем-то.
    А где этот системный файл?
    Последний раз редактировалось bes; 26.08.2006 в 13:28.

  6. #5
    bes
    Guest
    Все файлы послал:
    Файл сохранён как virus_44f00c65cccb5.zip

  7. #6
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,624
    Вес репутации
    1287
    Цитата Сообщение от bes
    Поясните пожалуйста, что значит "пофиксить".
    Это значит, что нужно запустить программу HijackThis, запустить проверку системы, в открывшемся логе сканирования поставить галочки напротив указанных строк и нажать кнопку "Fix Checked".

  8. #7
    bes
    Guest
    Цитата Сообщение от AndreyKa
    Это значит, что нужно запустить программу HijackThis, запустить проверку системы, в открывшемся логе сканирования поставить галочки напротив указанных строк и нажать кнопку "Fix Checked".
    После этих действий появился какой-то вопрос, я поспешил ответить "да", файлы исчезли из лога сканирования и создалась папка backups
    с четырьмя файлами.. Напрасно я это? ))

    Извиняюсь за глупые вопросы, просто впервые вижу эту прогу.
    Да и с подобными работать не приходилось.

  9. #8
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,624
    Вес репутации
    1287
    Все правильно.

  10. #9
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для pig
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Апатиты, Мурманская область, Россия
    Сообщений
    10,629
    Вес репутации
    1288
    Цитата Сообщение от bes
    появился какой-то вопрос, я поспешил ответить "да"
    Поспешность нужна только при ловле блох (c)
    В данном случае ответ был правильный, но не факт, что угадаете в следующий раз. Поэтому старайтесь вникать в суть задаваемых вопросов. Узнаете много нового.

  11. #10
    bes
    Guest
    Так.. Объясните тогда цель этого поступка, plz.
    Хотелось бы осознавать свои действия.

  12. #11
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Alex Plutoff
    Регистрация
    05.02.2006
    Адрес
    Украина
    Сообщений
    1,728
    Вес репутации
    932
    -мда-а... всё, что пришло действительно пойдёт в базу безопасных... наибольший интерес вызывали:
    c:\windows\ssmc.dll
    C:\PROGRA~1\TOPSUR~1\twsband.dll
    ...но twsband.dll особых подозрений на первый взгляд не вызывает, а ssmc.dll - не найден(наверное удалён НОДом), а может не там искали...
    С уважением,
    Alex Plutoff
    А. ПЛАТОВ

  13. #12
    bes
    Guest
    Видимо удален. По указанному адресу его нет.
    Там есть файл sscma3.ini. Может тоже что-то значит..
    В файле только запись:

    [ChangeMMF]
    ConvType=1

    Все-таки объясните пожалуйста, зачем нужно было "фиксить" в HijackThis? Что было по сути сделано? И что делать дальше?

  14. #13
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Alex Plutoff
    Регистрация
    05.02.2006
    Адрес
    Украина
    Сообщений
    1,728
    Вес репутации
    932
    Цитата Сообщение от bes
    Видимо удален. По указанному адресу его нет.
    Там есть файл sscma3.ini. Может тоже что-то значит..
    В файле только запись:

    [ChangeMMF]
    ConvType=1
    -это скорее всего от конвертера mid->mmf или что-то в этом роде, недавно что-то похожее встречал...
    -а попробуйте поискать ssmc.dll по всему C:\

    Цитата Сообщение от bes
    Все-таки объясните пожалуйста, зачем нужно было "фиксить" в HijackThis? Что было по сути сделано? И что делать дальше?
    -ну, в первом приближении... во-первых, таким способом мы обезвреживаем разного рода вредоносный софт, а во-вторых, чистим мусор, оставшиеся ключи в реестре от уже не существующих приложений... HijackThis позволяет это сделать сравнительно просто, и главное, даёт возможность в случае необходимости вернуть всё в прежнее состояние...
    -что делать дальше?.. подождать других мнений... я ведь далеко не последняя инстанция
    ...возможно проблема в железе или электропитании, а может атака идет из вне, тогда на ПК никаких следов мы можем и не найти
    С уважением,
    Alex Plutoff
    А. ПЛАТОВ

  15. #14
    bes
    Guest
    Искал и по всему C:\ - нету.

    Так значит файлы в backups просто пока оставить там?
    Перезагрузка была и после того, как я их "пофиксил".

    Если проблема в железе, то и там, так понимаю, придется возится..
    Либо оперативка, либо блок питания, либо в крайнем случае материнка..
    Вроде это основные варианты.

    Если из вне, то тут видимо вообще не понятно, что делать..
    У меня нет Firewall'а, но вроде ServicePack2 должен его успешно заменять.

  16. #15
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для pig
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Апатиты, Мурманская область, Россия
    Сообщений
    10,629
    Вес репутации
    1288
    Есть встроенный, который надо включить. Правда, если он выключен, система громко и назойливо возмущается.

    Попробуйте всё-таки поймать синий экран. Там может быть написано что-нибудь полезное для расследования.

  17. #16
    bes
    Guest
    Цитата Сообщение от pig
    Попробуйте всё-таки поймать синий экран. Там может быть написано что-нибудь полезное для расследования.
    В каком смысле поймать? Если вы думаете, что он на мгновение
    появляется перед перезагрузкой, то это не так. Комп просто
    презагружается.

  18. #17
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Alex Plutoff
    Регистрация
    05.02.2006
    Адрес
    Украина
    Сообщений
    1,728
    Вес репутации
    932
    -нужно кое-что руками сделать:
    Мой компьютер > Свойства > закладка Дополнительно > секция Загрузка и восстановление, кнопка Параметры > секция Отказ системы > убрать галку Выполнить автоматическую перезагрузку > ОК, Применить, ОК
    С уважением,
    Alex Plutoff
    А. ПЛАТОВ

  19. #18
    bes
    Guest
    Сделал. Помимо стандартных фраз вывел вот что:


    DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

    Technical information:

    STOP: 0x000000D1 (0x00000000, 0x00000002, 0x00000001, 0xF818D124)

    ALCXWDM.SYS - Address F818D124 base at F816F000, DateStamp 3f2f7038

    Beginning dump of physical memory
    Physical memory dump complete.
    Последний раз редактировалось bes; 26.08.2006 в 22:58.

  20. #19
    bes
    Guest
    И еще одно дополнение..
    Заметил, что чем больше действий одновременно выполняется, тем
    больше вероятность перезагрузки. К примеру, посетить
    одновременно три сайта не получиться - тут же начнет перезагружаться.

  21. #20
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,624
    Вес репутации
    1287
    Если сообщение об ошибке повторяется в таком же виде, то обновите драйвер звуковой карты.

  • Уважаемый(ая) bes, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Перезагружается компьютер
      От Tsar в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 05.03.2010, 22:32
    2. Компьютер сам перезагружается
      От SUNata в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 09.02.2010, 03:43
    3. Перезагружается компьютер.
      От Tanya в разделе Помогите!
      Ответов: 13
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 09:14
    4. Перезагружается компьютер
      От joniscoolkz в разделе Помогите!
      Ответов: 19
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 02:29
    5. Перезагружается компьютер
      От TTT в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 24.02.2008, 16:54

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00697 seconds with 21 queries