-
Junior Member
- Вес репутации
- 56
Не удается установить Антивирус Касперского 2009 после лечения компа от вирусов
Помогите , пожалуйста!
Не удается установить Антивирус Касперского 2009 после
лечения компа от вирусов.
Комп был заражён. Все зубы заразе вроде выдернули,
но установить Касперского так и не удается!
При установке Каспера, в момент запуска им своих служб "наступает"
появляется экран "синей смерти"..
Все необходимы е файлы - прилагаются..
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню Файл\Выполнить скрипт. Подробнее...):
Код:
begin
DeleteFileMask(GetAVZDirectory+'Quarantine', '*.*', true);
QuarantineFile('c:\program files\icq6.5\icq.exe','');
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
quarantine.zip закачайте по ссылке прислать запрошенный карантин вверху темы
Выполните проверку с помощью Virus Removal Tool (ссылка у меня в подписи), о результатах отпишитесь
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 56
quarantine.zip - закачал.
Утилитка более ничего не нашла..
У меня такая есть, ей как раз и отбивался от заразы (в том числе)..
-
Отчет GSI сделайте (ссылка в моей подписи)
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 56
-
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 56
И что это значит? Мне ж не известен принцип сбора и анализа
информации этой системой....
Темпы все у всех пользователей из Documents and Settings почистил..
Касперский при установке всё равно выдает синюю смерть
при запуске своих служб. Комп идет на перезагрузку..
-
1. C:\WINDOWS\system32\drivers\10792192.sys - удалите драйвер от AVP Tool
2. Зачистите все следы предыдущих установок антивируса с помощью KAV Rеmover10 (ссылка в подписи)
3. После этого пробуйте установить антивирус
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 56
После работы утилиты AVPTool комп вообще не грузится..
Экран "синей смерти" уже при загрузке..
В безопасном пока грузится.. Такое уже было, когда остались
куски от AVPTool в автозагрузке, сейчас этого нет,
но комп не грузится в нормальном режиме..
В безопасном режиме режиме утилитой KAV Rеmover10
отработал. Ничего не найдено!
Добавлено через 10 минут
Системе определенно не нравится файл klif.sys (запчасть от Каспера)
Любой его запуск вызывает сбой загрузки..
Как показали тестовые пошаговые загрузки:
именно на нём всё и стопорится.. именно из-за него и каспер не ставится,
и система не грузится, если каспер всётаки успел его "подпихнуть"...
Что посоветуете?
Последний раз редактировалось k4v-mavr; 14.11.2009 в 22:50.
Причина: Добавлено
-
http://support.kaspersky.ru/ Сделайте запрос в техническую поддержку
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 56
Ясно. Спасибо.
Добавлено через 46 секунд
Спасибо за участие и помощь..
Всегда очень приятно и быстро!
Добавлено через 14 минут
а всётаки ВСЁ ПОЛУЧИЛОСЬ!!!!!!!!!!
Когда удалось добраться до драйверов
и после отключения klif.sys и 10792192.sys
Наконец удалось установить Каспера!
Огромный РЕСПЕКТ!
Последний раз редактировалось k4v-mavr; 14.11.2009 в 23:13.
Причина: Добавлено
-
Итог лечения
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 1
- В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены
-