Заблокирован доступ к интернет. Вирус.

[malinika]

Здравствуйте! Прошу помочь в решении следующей проблемы. Вчера появилось сообщение: .доступ в интернет заблокирован в связи с нарушением лицензионного соглашения программы uFast download manager. Далее просят отправить сообщение для разблокировки. Доступ в интернет действительно заблокировался. По вашим правилам провела диагностику-окно с сообщением исчезло,но подключиться к интернету так и не получается -выдает выдает ошибку 797. Сейчас в интернете нахожусь с помощью телефона. Решила пересоздать подключение к сети-но ничего не получилось. В сетевых подключениях удаленного доступа во вновь созданном подключении пишет:не доступно-устройство не найдено. И еще заблокированным остается диспетчер задач. Прошу помочь разобраться,как все исправить своими силами с вашей помощью.

[vegas]

Все исправим, но нужны логи - выполните Правила http://virusinfo.info/pravila.html

[malinika]

Все файлы есть. Загрузила их с телефона, показало,что файлы были вложены. А в теме почему-то их нет

[vegas]

*Логи нужно прикрепить к теме вложениями

[malinika]

Показывает,что зеленая шкала где-то на двести килобайт заполнена

[vegas]

Сумма всех вложений, принадлежащих malinika:

Какая цифра в конце стоит?

[malinika]

вложения

[snifer67]

Восстановление системы отключить.

Пофиксить в HijackThis(некоторых строчек может и не быть)

F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,C:\WINDOWS\system32\config\SYSTEM~1\APPLIC~1\UFASTD~1\PROPET~1.EXE

ПК перезагрузите.


Выполните скрипт в avz

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 TerminateProcessByName('c:\windows\system32\config\system~1\applic~1\ufastd~1\propet~1.exe');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\qtplugin.exe','');
 QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Солнышуля\Главное меню\Программы\Автозагрузка\sysupd32.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\~TM19B5.tmp','');
 QuarantineFile('c:\windows\system32\config\system~1\applic~1\ufastd~1\propet~1.exe','');
 DeleteFile('c:\windows\system32\config\system~1\applic~1\ufastd~1\propet~1.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\~TM19B5.tmp');
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\Солнышуля\Главное меню\Программы\Автозагрузка\sysupd32.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\qtplugin.exe');
BC_ImportDeletedList;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteRepair(11);
RebootWindows(true);
end.

ПК перезагрузится.

Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте еще такой лог:
http://virusinfo.info/showthread.php?t=40118.

Сделайте новые логи новой версией avz.

[malinika]

Ура! После Ваших рекомендаций удалось подключиться к сети интернет. Далее высылаю "карантин" и вкладываю логи.

[миднайт]

Отключите пк от интернета\локалки, выключите все защитные приложения.

Выполните скрипт в AVZ

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\lgyjcom.dll','');
 QuarantineFile('C:\DOCUME~1\BA09~1\LOCALS~1\Temp\NEventMessages.dll','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\NEventMessages.dll','');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\lgyjcom.dll');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_QrFile('C:\WINDOWS\system32\lgyjcom.dll');
BC_Activate;
ExecuteWizard('TSW',3,3,true);
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.
Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы.

Сохраните текст ниже как cleanup.bat в ту же папку, где находится qzifveok.exe (gmer)

qzifveok.exe -del service xhuclzak
qzifveok.exe -del service yghnehfvr
qzifveok.exe -del file "C:\WINDOWS\system32\lgyjcom.dll"
qzifveok.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\xhuclzak"
qzifveok.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\yghnehfvr"
qzifveok.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Services\xhuclzak"
qzifveok.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Services\yghnehfvr"
qzifveok.exe -reboot

И запустите cleanup.bat.
Компьютер перезагрузится!

Сделать новый лог gmer. + логи avz и hijackthis

[malinika]

новые логи

[миднайт]

В HiJackThis пофиксите:

R3 - URLSearchHook: (no name) -  - (no file)
O2 - BHO: Helper_bho - {71E59D37-D7FC-4ED6-BC1D-D13BE02FE6C5} - (no file)

В AVZ выполните скрипт:

begin
ExecuteWizard('TSW',3,3,true);
end.

Обновите Java, Acrobat Reader, поставьте последний Internet Explorer + обновления безопасности на систему. Проблема решена?

[malinika]

Благодарю от всей души за Вашу помощь , оказанную мне в лечении и устранении неполадок. Всё работает. По Вашим рекомендациям обновления выполнила. Еще раз благодарю Вас!

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 2
• Обработано файлов: 10
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\documents and settings\солнышуля\главное меню\программы\автозагрузка\sysupd32.exe - Trojan-Dropper.Win32.HDrop.b ( AVAST4: Win32:Small-NCV [Trj] )