Не устанавливаются программы

[Dameli]

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста. Сначало на компьютере не запускался касперский. После его удаления не устанавливаются антивирусные и прикладные программы. А после сканирования AVZ кроме офиса ничего не запускается. Спасибо!

[Rene-gad]

Здравствуйте,

Закройте/выгрузите все программы кроме AVZ и Internet Explorer.

- Обновите базы АВЗ: (Файл/Обновление баз).
- Отключите ПК от интернета/локалки
- Отключите Антивирус и Файрвол.
- Отключите Системное восстановление.


-Выполните скрипт:

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
ClearQuarantine;
 StopService('CSNetManagerXp');
 StopService('fastnetsrv');
 QuarantineFile('1.exe','');
 QuarantineFile('reader_s.exe','');
 QuarantineFile('regedit.exe','');
 QuarantineFile('servises.exe','');
 QuarantineFile('sys64_nov.exe','');
 QuarantineFile('C:\Windows\system32\FastNetSrv.exe','');
 QuarantineFile('C:\Windows\system32\isass.exe','');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\isass.exe');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\FastNetSrv.exe');
 DeleteService('CSNetManagerXp');
 DeleteService('fastnetsrv');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
BC_DeleteSvc('CSNetManagerXp');
BC_DeleteSvc('fastnetsrv');
SetAVZPMStatus(True);
RebootWindows(true);
end.

Если у Вас после перезагрузки появится неизвестное устройство - удалите его через диспетчер устройств.

После перезагрузки:

- Очистите файл hosts.
- Закачайте карантин по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы (Приложение 3 правил).
- Сделайте лог полного сканирования MBAM.
- Повторите в точности действия, описанные в пп.1 - 3 раздела правил Диагностика, новые логи прикрепите к новому сообщению.