Спасибо большое, у вас очень толковый сайт! Надеюсь на вашу помощь! Прикрепляю файлы, старалась соблюдать правила. Проблема была в большом (11!!) колличестве вирусов, сейчас вроде бы уже все нормально работает)))))) Просто решила направить вам отчеты, возможно я не все правильно сделала или просто "еще не все"))) Даже если не получу ответа - огромное вам спасибо!!!!!Все написано для таких "чайников" как я и только благодаря таким сайтам простой пользователь, а не админ местного клуба, может разобраться в своих проблемах!
Пользуясь случаем хочу спросить - у меня при работе и записи виснет DVD-пригрыватель и вместе с ним зависает комп и все (так было до вашей проверки)((((( Комп пишет - "устройство работает нормально", драйвера обновлять не нужно, работает 4 года. Становилось постепенно все хуже и хуже.
1. Может это потому, что у меня Nero и DAEMONS tools стоят одновременно?
2. Может почистить просто нужно? Как лучше чистить - диском, спиртом?
Заранее спасибо!
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
После перезагрузки пришлите попавшие в карантин файлы согласно правилам (для отправки файлов следует воспользоваться ссылкой "Прислать запрошенный карантин" над первым сообщением темы)
Venus Doom, спасибо большое! Я понимаю, что очень странно следовать вашим советам спустя месяц, но так сложились обстоятельства.
Хочу только добавить, что DVD работает и пишет теперь без проблем (после диагностики) но не загружается Operа. Работаю в Explorer7, и он тоже иногда выдает ошибку (без номера).
Основная причина моего обращения - я работала в инете, распечатывала документы. В какой-то момент принтер начал выдавать ошибку и зависла Opera. Я перезагрузила комп и началось.... Opera стала загружаться минут через 10-15 после того, как ее запустишь (работает, если запуститься нормально!!!!), что тормозит работу любой программы...Комп стал выдавать ошибку drwtsn32. На каком-то форуме прочитала, что это внутренняя программка и все такое. Словом выполнила я ее через Пуск и ошибка исчезла. Заподозрила вирусы, но как-то странно все это было.... Там же на форуме мне посоветовали обратиться к вам, как единственной панацее в моем случае. Хочу еще раз сказать большое спасибо!!!
Направляю логи и хочу сказать:
1. DVD стал работать как раньше - при запуске завис комп. После перезагрузки попыхтел и заработал, даже фильм записал. но чувствую, это не надолго...
2. Opera видимо стала запускаться сама по себе, после включения компа, что его очень сильно тормозит. При этом она не открывается, а только при выключении компа выдает ошибку opera.exe не отвечает.
Недели две назад переустановила opera и по архивам, и вообще полностью по новой - не помогло (поставила 10.01)
3.Dr. Web после последней проверки закончил работу не коректно, выдал сообщение, что во время проверки были обнаружены подозрительные файлы, которые находятся в папке Карантин. Хотите посмотреть? Нажала - да, завис Dr. Web. При этом во время самой проверки ничего найдено не было, а тут он мне рекомендует провести полную проверку системы (а я ее и проводила) и в настройках выбрать опцию - удалить/лечить. Обычно такого не происходит!! Программа всегда мне сама пишет, что лучше делать, а тут такое... Перед запуском я его обновила. В настройки сама не лазила. Как постоянный у меня стоит Avast.
4. Хочу еще спросить, нужно ли вернуть Востановление системы и если да, то когда? Когда устраним все неполадки?
5. Год назад поймала вирус, который сьел рабочий стол. Знакомый IT-шник откатил систему, пересохранил нужные мне документы на диске D, включая избранное. Потом переустановил Windows. Когда переустанавливал, сказал, что мне "вирус винт побил". Может вам пригодится такая информация?
Зарание большое спасибо, просто за то, что тратите время на чужие проблемы.
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: