Показано с 1 по 10 из 10.

Проблемы с включением компьютера (заявка № 57745)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.10.2009
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    27

    Exclamation Проблемы с включением компьютера

    Пожалуйста, помогите! Компьютер запусуается с 5-10 раза, бывает, что система прктически загрузилась, но ни с того ни с сего происходит сбой и перезагрузка, бывает, в самом начале загрузка сбивается и все происходит заново.
    В журнале событий при каждом запуске появляется запись: "Сбой при загрузке драйвера(ов) перезагрузки или запуска системы:mailKmd".
    Установлена Windows Vista SP2.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2996
    Здравствуйте,
    Мы будем Вам очень признательны, если Вы прочтёте и в точности выполните наши несложные правила.
    В противном случае мы никак не сможем быть Вам полезны.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.10.2009
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    27
    Все сделал по инструкции, отправляю логи:
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Rene-gad; 20.10.2009 в 18:08. Причина: Удалён ненужный лог.

  5. #4
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2996
    Закройте/выгрузите все программы кроме AVZ и Internet Explorer.

    - Скачайте последнюю версию Hijackthis по ссылке в правилах.
    - Обновите базы АВЗ: (Файл/Обновление баз).
    - Отключите ПК от интернета/локалки
    - Отключите Антивирус и Файрвол.
    - Отключите Системное восстановление.

    -Выполните скрипт:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    ClearQuarantine;
     StopService('mailKmd');
     QuarantineFile('mailKmd.sys','');
     DeleteFile('%windir%\system32\drivers\mailKmd.sys');
     DeleteService('mailKmd');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    BC_DeleteSvc('mailKmd');
    SetAVZPMStatus(True);
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:

    - Очистите темп-папки, кэш проводников и корзину.
    - Закачайте карантин по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы (Приложение 3 правил).
    - Повторите в точности действия, описанные в пп.1 - 3 раздела правил Диагностика, новые логи прикрепите к новому сообщению.

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.10.2009
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    27
    Все сделал по инструкции, но, к сожалению,в карантине ничего нет.
    После перезагрузки появилось неизвестное устройство, к которому нет драйвера.
    Снова делаю диагностику.

    Все сделал по инструкции, выкладываю логи
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Rene-gad; 21.10.2009 в 11:06.

  7. #6
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для light59
    Регистрация
    14.07.2008
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    5,492
    Вес репутации
    585
    Код:
     >>  Заблокирован элемент Выполнить в меню Пуск
    Это сами делали?

    выполните скрипт
    Код:
    begin
     SetAVZPMStatus(false);
     ExecuteStdScr(6);
    RebootWindows(true);
    end.
    После этого неизвестное устройство в диспетчере задач удалите.

    Что с проблемами?

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.10.2009
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    27
    Сам ничего не блокировал.
    Скрипт выполнил, устройство удалил.
    С проблемами непонятно что, т.к. комп не включался после того, как не работал более 2-х часов и более. После удачного запуска перезагружался без проблем. Попозже станет ясно. Но запись в журнале событий "Сбой при загрузке драйвера(ов) перезагрузки или запуска системы:mailKmd" после последнего запуска сохранилась.

    Добавлено через 1 час 51 минуту

    Проблемы остались, все по прежнему, с 7-го раза запустился.

    Добавлено через 5 часов 0 минут

    Пожалуйста, помогите...
    Последний раз редактировалось Softcom; 21.10.2009 в 15:51. Причина: Добавлено

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.10.2009
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    27
    Помогите, комп по прежнему не запускается

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.10.2009
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    27
    Помогите!

  11. #10
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2996
    Почитайте тут: http://virusinfo.info/showthread.php?t=51777 Может хоть в безопасном запустите.
    Обновите базы АВЗ, сделайте комплект логов. Без логов по правилам помочь не сможем

  • Уважаемый(ая) Softcom, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Помогите с лечением компьютера...
      От Dron23 в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 10.12.2011, 17:07
    2. Проблемы с включением
      От areas в разделе Аппаратное обеспечение
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 22.01.2011, 15:54
    3. Проблемы с выключением и включением компа
      От Alexandr 68 в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 16.03.2010, 15:22
    4. Проблема с включением
      От lavrov в разделе Аппаратное обеспечение
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 22.11.2009, 12:44
    5. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 05:37

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00534 seconds with 21 queries