Что-то тормозит работу, блокирует диспетчер задач и реестр и не получается продиагностироваться в полном объеме и еще...
Ноутбук HP Compaq nc 6120
XP Pro SP2
Ситуация такая:
1. Ноутбук греется, отчего иногда мышка судорожно начинает бегать по экрану и ноутбук выключается
2. При Пуск-Панель управления - синий экран и выключение компа
3. В свойствах моего компьютера на вкладке, где техническая поддержка логотип JunJun Notebook и иероглифы
4. Безопасный режим не грузится. Доходит до какого-то момента и просто гаснет, гаснет и при попытке загрузиться с диска ERD Commander 2005
5. Точно также гаснет, когда пытаюсь запустить установочный диск оригинальной винды - все нормально до момента, когда появляется синий экран с предложением выбрать: продолжать установку, запустить восстановление или выйти. После появления этого экрана через долю секунды комп гаснет.
6. Куча процессов svchost (посмотрел через AVZ) и tcpsvcs
7. Блокирован доступ к диспетчеру задач - не открывается тремя клавишами и не находится поиском. Regedit - аналогично не находится и не открывается из пуск-выполнить
8. Msconfig не запускается "Пуск-выполнить" нормально - По ходу выводятся сообщения о невозможности найти путь к win.ini autoexec.bat ...
9. Команда cmd открывает ПАПКУ C:\WINDOWS\system32\cmd.com - папка пуста, там же в system32 есть еще пустые папки cmd.exe command.com и dhcp
10. Продиагностировать полностью в соответствии с инструкцией не получилось:
- при выполнении AVZ скрипта лечения и сбора информации комп выключился где-то после 80% выполнения
- Gmer тоже загнул комп при сканировании диска С
- Лечебные утилиты Доктора Вэба также погасили комп, также как и попытки провести полное сканирование системы Касперским
Так что отсылаю только то, что получилось сделать:
Hijackthis log и Скрипт сбора информации для "Помогите" (есть и вариант с отключенным интернетом)
Почти на полную катушку с мая прошлого года работает Каспер 2006 для workstation.
Кстати, если его отключить, то вскоре после включения Интернета выскакивает сообщение об ошибке svchost и комп отрубает из интернета и больше не получается подключиться без перезагрузки компа.
Во время работы в Интернете броузер часто подвисает (в это время в сис трее происходит типа "коннект" с локальной сетью, хотя Торрент в это время качает во всю). Соединение WebStream в это время отображается нормальным голубым компом в трее. А иногда наоборот - Торрент как будто теряет скорость - волнами вплоть до нуля и потом все закачки появляются и скорость опять нормальная.
Вот такой вот венегрет получился
Помогите, пожалуйста
Последний раз редактировалось Rene-gad; 19.10.2009 в 10:46.
Причина: ненужный незапрошенный лог удален.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
с точки зрения софта:
- В логах ничего подозрительного.
- где Сервис Пак 3 и последующие обновления? Установите Сервис Пак 3 - возможно потребуется активация, и все последующие важные патчи.
Перед установкой Сервис Пака необходимо выгрузить все защитные приложения (антивирус, файрвол а так же резидентные приложения типа TeaTimer (Spybot Search and Destroy) и др.). Установите IE 8.
- Остатки ЕСЕТа и Панды в логах - удалите. Очистите файл hosts.
С точки зрения железа - наши логи не помогут, нужен специалист, который возьмет машину в руки.
Дело в следующем:
1. одна из очень нужных программ не дружит с сп3
2. Включение обновления приводит к началу какой-то загрузки, которая где-то на уровне 32 процентов начинает катастрофически кушать место на диске С. Что загружается не совсем понятно - попытка открыть информацию предпринималась несколько раз, но скорость пожирания места на диске С выводит в перезагрузку раньше, чем что-то удается понять
3. Получилось загрузиться в безопасном режиме с поддержкой командной строки.
4. Сканер Вэба нашел троян downloader - был инфицирован файл wallp.exe в папке windows/ Лечение невозможно - перемещен
5. Панель управления в безопасном режиме загружается, а вот в обчном режиме приводит сразу к синему экрану и перезагрузке.
6. Провести лечение и сбор информации не получается AVZ - перезагружается комп
Высылаю файлы диагностики более свежие - там сейчас вообще тьма процессов svchost - Видимо потому что загрузился без Касперского, который их сдерживал
В безопасном режиме удалось получить еще и лог gmer - тоже прикрепляю (в нормальном режиме не получается его сделать - перезагружается ноутбук)
Ну не может же быть такое количество косяков на пустом месте. Ну не из-за железа же это все?!
Посмотрите плиз, подскажите откуда еще ноги могут расти кроме как из отсутствия сп3...
По поводу IE - я им вообще практиески не пользуюсь - у меня firefox или я чего-то не понимаю? Поясните
Последний раз редактировалось kir_biz; 19.10.2009 в 17:39.
Причина: дополнение
СП3 обеспечивает необходимый минимум безопасности. Он вышел полтора года назад. Я не могу поверить, что какой-то производитель ПО еще к этому пакету не приспособился.
Ну не может же быть такое количество косяков на пустом месте.
Я и не говорил, что оно на пустом месте - логи никаких аномалий не показывают и не нужно их больше делать, тем более - в безопасном режиме.
По поводу IE - я им вообще практиески не пользуюсь - у меня firefox
IE является частью операционой системы, чем Вы пользуетесь - значения не имеет
Уважаемый(ая) kir_biz, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: