Закрывается Word и не загружается в безопастном режиме
Началось с того что Word начал писать Некоммерческое использование, закрываться с ошибками, в нем отключились свойства, доступен только пункт Основные.
Сигнатура проблемы:Имя события проблемы: APPCRASH Имя приложения: WINWORD.EXE
Весь пакет переустановили, прошли активацию но ничего не изменилось.
Попытка загрузиться в безопасном режиме заканчивается синим экраном, восстановление из контрольных точек не работает.
CureIt закрывался гдето на половине сканирования. Потом после прохождения утилитой против руткитов от Авира прошел и переместил в карантин несколько файлов.
Но в безопастном режиме не загружается и ворд не работает.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Установите AVZPM через меню AVZ.
Перезагрузите компьютер.
Выполните 2-й стандартный скрипт. Файл с результатами (virusinfo_syscheck.zip) приложите к теме.
В AVZ меню Файл - Восстановление системы - отметьте галочкой строку:
10. Восстановление настроек загрузки в SafeMode
и нажмите кнопку "Выполнить операции".
Безопасный режим заработал?
Сообщение от v.polychev
Попытка загрузиться в безопасном режиме заканчивается синим экраном
Выполнил восстановление настроек безопастного режима. система доходит до файла crc.sys и всеравно валится в синий экран, но раньше на нем останавливалась и можно было хоть прочитать что к чему, а сейчас мелькает и перезагружается. Остальное сейчас сделаю.
Добавлено через 6 минут
на файле crcdisk.sys останавливается мелькает синим экраном и уходит в перезагрузку.
Последний раз редактировалось v.polychev; 16.09.2009 в 17:07.
Причина: Добавлено
Меню Пуск - Выполнить - скопируйте в окошко "Запуск программы" следующую строку:
chkdsk /f c:
нажмите OK, клавишу "y" (лат. буква) и Enter.
Перезагрузите компьютер. Во время перезагрузки будет проведена проверка диска C:
Скопировал, выполнил, получил ответ что не хватает привилегий. Запустил CMD от имени администратора там выполнил процедуру получил ответ что проверит при перезагрузке. При перезагрузке проверки небыло, в безопастном режиме не загружается и ворд так и не работает.
Какие еще есть идеи?
Уважаемый(ая) v.polychev, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Закрывается Word и не загружается в безопастном режиме
Сообщение от v.polychev
