Ноутбук зависает после 10 минут работы в обычном режиме.
Здравствуйте! Помогите пожалуйста!
Проблема в следующем, Ноутбук зависает после 10 минут (иногда 1 минуты) работы в обычном режиме. Сначала перестают реагировать окна и экран замирает, а затем и мышь, и клавиатура. Но при загрузке в безопасном режиме ноутбук ни разу не зависал и работает идеально, без глюков.
Началось все с того, что 2 месяца назад при загрузке Винды начали появляться сообщения со следующим содержанием:
не удалось найти "C:\WINDOWS\inf\Other.exe"
Если файл был удален, проверьте и удалите ссылку на этот файл в реестре.
не удалось найти "C:\WINDOWS\system32\config\Win.exe"
Если файл был удален, проверьте и удалите ссылку на этот файл в реестре.
Я нажимала Ок в диалоговых окнах и они исчезали. Никакие ссылки из реестра, по незнанию, я не удаляла. Ноутбук работал нормально.
Два дня назад, при загрузке в обычном режиме, появилось еще одно сообщение об обнаружении неизвестного оборудования, с требованиями установить драйверы для этого устройства, но автоматический поиск драйверов в компьютере и сети интернет не принес результатов, после чего в окне диспетчера устройств в списке постоянно высвечивается неизвестное оборудование, пробовала удалять это оборудование, но при перезагрузке в обычном режиме Виндовс снова определяет это устройство и запрашивает драйверы. Затем после просмотра видео, ноутбук стал зависать, после чего я загружалась в безопасном режиме, никаких диалоговых окон не появлялось. Проверила и очистила реестр с помощью утилиты CCleaner, проблема не исчезла. Затем выполнила все требования, описанные в правилах вашего сайта.
Касперский антивирус ничего не обнаружил.
Лечащая утилита AVPTool обнаружила какие-то проблемы, вылечила их. Антивирусная утилита AVZ тоже обнаружила какие-то проблемы.
Логи прилагаю.
После чего, при загрузке в обычном режиме, окна с вышеописанными сообщениями больше не появлялись. Но проблема с зависаниями не устранилась. И неизвестное оборудование также определяется и Виста требует драйверы для него. Что это может быть? Помогите пожалуйста решить эту проблема! Заранее благодарна!!!
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Меню Пуск - Настройка - Панель управления - Система - вкладка Дополнительно - Загрузка и восстановление - Параметры - убрать галочку напротив пункта "Выполнить автоматическую перезагрузку". В идеале потом экран с ошибкой сфотографировать и показать. Не получается с фото - записать пару строк вида "Stop:0х000008Е......." и следующую с именами файлов.
DAEMON Tools (эмулятор дисков) удалила, но Bonjour удалить не удаётся, в панели управления в списке Программы и компоненты его нет, через cmd вставляю код sc stop "Bonjour Service", затем нажимаю ввод, пишет Отказано в доступе. Что делать?
Добавлено через 1 минуту
Aleksandra, помогите пожалуйста. DAEMON Tools (эмулятор дисков) удалила, но Bonjour удалить не удаётся, в панели управления в списке Программы и компоненты его нет, через cmd вставляю код sc stop "Bonjour Service", затем нажимаю ввод, пишет Отказано в доступе. Что делать?
Последний раз редактировалось Ольга Сергеевна; 06.09.2009 в 14:12.
Причина: Добавлено
После запуска утилиты klwk, очень долго происходило сканирование жёсткого диска (примерно 3 - 3,5 часа), затем снова ноутбук завис, сначала замер экран, а затем перестала действовать клавиатура и мышь. Жёсткий диск запускался (было слышно) и индикатор загорался буквально на 2-3 секунды, но затем снова звук работы пропадал, как-будто что-то блокирует запуск жёсткого диска. И так с периодичностью в несколько секунд, но мышь и клавиатура не реагировали. Пришлось выключить, а затем снова включить ноутбук.
Что это может быть и как это устранить? Помогите пожалуйста!!!
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: