Показано с 1 по 6 из 6.

explorer.exe запрашивает соединение, win7service.exe, диспетчер задач не запускается (заявка № 53306)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.08.2009
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    27

    Thumbs up explorer.exe запрашивает соединение, win7service.exe, диспетчер задач не запускается

    Здравствуйте,
    Пригласила мастеров подключать интернет к новому компьютеру. Они настроили и успели полазить с необновленным антивирусом в локальной сети.
    После я обновила антивирус Avira Antivir Personal и установила
    Agnitum Outpost Firewall.
    Обратила внимание, что компьютер как бы подвесает, реагирует медленно, и постоянно запрашивают соединение
    explorer.exe
    win7service.exe
    перестал запускаться диспечтер задач, самостоятельно отключилось восстановление сиситемы

    В Outpost я запретила
    explorer.exe
    win7service.exe
    исходящее, но вижу, что они постоянно висят в "сетевой активности"
    причем win7service.exe то появляется, то исчезает

    как назад вернуть диспетчер задач не знаю.

    Помогите, пожалуйста. Спасибо
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для light59
    Регистрация
    14.07.2008
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    5,492
    Вес репутации
    585
    В AVZ -> файл-> Выполнить скрипт

    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-9037621752-0477775756-867762995-0342\mwau.exe','');
     DeleteFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-9037621752-0477775756-867762995-0342\mwau.exe');
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Пришлите карантин согласно правил по ссылке Прислать запрошенный карантин.

    AVZ => Файл => Мастер поиска и устранения проблем. Категория проблемы - поставьте "Системные проблемы", степень опасности - "Все проблемы". Нажмите "Пуск". Всё найденное следует пометить и пофиксить.

    Повторите логи по правилам.

    Norton Internet Security деинсталлируйте.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.08.2009
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    27
    Скрипт выполнила, все восстановила. Выслала карантин. Высылаю также новые логи.
    Диспетчер программ заработал.
    Вопрос - а как деинсталлировать Нортон, если его в Панели задач- Удаление программ - не значится
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Fleur; 31.08.2009 в 11:14.

  5. #4
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2997
    Цитата Сообщение от Fleur Посмотреть сообщение
    Вопрос - а как деинсталлировать Нортон
    Это остатки Нортона.
    -Выполните скрипт:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    ClearQuarantine;
     StopService('NAVEX15');
     StopService('NAVENG');
     StopService('SRTSPX');
     StopService('Norton Internet Security');
     DeleteFile('C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.0.0.125\ccSvcHst.exe');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\Norton\Definitions\VirusDefs\20080829.024\NAVENG.SYS');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\Norton\Definitions\VirusDefs\20080829.024\NAVEX15.SYS');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\NIS\1000000.07D\SRTSP.SYS');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\NIS\1000000.07D\SRTSPX.SYS');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    BC_DeleteSvc('SRTSPX');
    BC_DeleteSvc('SRTSP');
    BC_DeleteSvc('NAVEX15');
    BC_DeleteSvc('NAVENG');
    BC_DeleteSvc('Norton Internet Security');
    RebootWindows(true);
    end.
    Жалобы есть?

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.08.2009
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    27
    Все выполнила. Все работает. Спасибо огромное

  7. #6
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,563
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\recycler\s-1-5-21-9037621752-0477775756-867762995-0342\mwau.exe - Trojan-Downloader.Win32.Pher.ko ( AVAST4: Win32:Trojan-gen {Other} )


  • Уважаемый(ая) Fleur, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 09.09.2010, 00:04
    2. Ответов: 38
      Последнее сообщение: 07.09.2009, 17:07
    3. Произвольно запрашивает соединение с ин&
      От sergey113 в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 04.09.2009, 23:06
    4. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 05.08.2009, 17:09
    5. Приложение запрашивает исходящее соединение
      От KMFDM в разделе Межсетевые экраны (firewall)
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 27.12.2004, 00:27

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00424 seconds with 22 queries