Показано с 1 по 4 из 4.

Помогите определить наличие вирусов в компьютере (заявка № 52623)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.08.2009
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    27

    Exclamation Помогите определить наличие вирусов в компьютере

    Здравствуйте!
    У меня такая проблема: у меня дома на компьютере зарегестрировано три электронных кошелька (WebMoney) - на каждого члена семьи. К моему одному пропал доступ и в службе поддержки сказали, что оттуда пропадают или уже полностью пропали деньги. Я естественно обратился в арбитраж.
    Там посоветовали сначала проверить компьютер на вирусы с вашей помощью.
    Я исследовал систему по вашему алгоритму.
    Моя антивирусная программ Nod32 ничего не обнаружила.
    Утилита CureIt обнаружила и удалила Trojan.Siggen.2991.
    Cейчас отправляю вам файлы, полученные в процессе дальнейшей диагностики, для вашего анализа.
    Есть ли у меня на компьютере вирусы и могут ли они (те, которые есть или который был) закрыть доступ к кошельку и "увести" деньги?
    Надеюсь на очень быстрый ответ! Так как следующим шагом будет вопрос о поиске пропавших денег уже с арбитражем службы WebMoney!
    С уважением, Чернобров Дмитрий Леонидович.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Aleksandra
    Регистрация
    13.01.2007
    Сообщений
    7,662
    Вес репутации
    2817
    Ничего зловредного в логах нет.

    Добавлено через 3 минуты

    Цитата Сообщение от dyglasc Посмотреть сообщение
    Есть ли у меня на компьютере вирусы и могут ли они (те, которые есть или который был) закрыть доступ к кошельку и "увести" деньги?
    Они могли увести пароли от Ваших кошельков, а ими в свою очередь воспользовался злоумышленник.
    Последний раз редактировалось Aleksandra; 21.08.2009 в 12:01. Причина: Добавлено
    Наша служба, будто сердце, отдыха не знает никогда.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.08.2009
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    27
    Дело в том, что у меня на компьютере 3 кошелька, а доступ пропал только к моему (именно на нем была значительная сумма денег). Почему тогда не пропал доступ к остальным двум кошелькам?

    Добавлено через 6 минут

    И еще у меня есть такой вопрос: если с помощью вируса увели пароли и с моего кошелька увели деньги, то можно ли отследить - кто это сделал, когда, куда дел и т.п. и можно ли будет вообще вернуть деньги? много ли было таких случаев как у меня???
    С уважением, ЧДЛ
    Последний раз редактировалось dyglasc; 21.08.2009 в 12:38. Причина: Добавлено

  5. #4
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2997
    Цитата Сообщение от dyglasc Посмотреть сообщение
    Дело в том, что у меня на компьютере 3 кошелька, а доступ пропал только к моему ... Почему тогда не пропал доступ к остальным двум кошелькам?
    Кто, кроме Вас знал, где и сколько денег было? В общем это дело милиции, но....
    Цитата Сообщение от dyglasc Посмотреть сообщение
    если с помощью вируса увели пароли и с моего кошелька увели деньги, то можно ли отследить - кто это сделал, когда, куда дел и т.п.
    В принципе -да, но это опять-таки дело милиции.
    Цитата Сообщение от dyglasc Посмотреть сообщение
    много ли было таких случаев как у меня???
    Много ли случаев, когда на базаре из кармана деньги вытащили? Бывает всякое...

  • Уважаемый(ая) dyglasc, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 17.01.2012, 11:36
    2. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 20.11.2011, 17:06
    3. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 25.10.2009, 21:35
    4. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 10.03.2009, 19:09
    5. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 02:43

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01615 seconds with 21 queries