Показано с 1 по 19 из 19.

Помогите пожалуйста. (заявка № 51491)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.02.2009
    Сообщений
    83
    Вес репутации
    29

    Помогите пожалуйста.

    Компьтер не запускается. Появляется чёрный экран с бегунком. А дальше ничего. В безопасном режиме не грузится.
    Всё началось после того как я пезагрузила компьютер. Перед выключением появилось окно что невозможно закрыть программу(её название было просто буква n) и предложили Закрыть сейчас или Отложить закрытие. Я нажала Закрыть сейчас компьтер начал перезагружатся, а дальше ничего.
    Из-за этого не могу приложить логи. Как его запустить чтобы сделать логи.
    Да и ещё после того как страничка с надписью Windows и бегунком исчезает на черном экране появляется окно
    services.exe -Точка входа не найдена
    Точка входа в прцедуру__CxxFrameHandLer не найдена в библиотеке DLL msvcrt.dll.
    Я нажимаю ОК и ничего не происходит.
    Только объясните для чайников.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для pig
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Апатиты, Мурманская область, Россия
    Сообщений
    10,629
    Вес репутации
    1288
    Боюсь, что для чайников не получится. Или звать спецалиста, или пробовать переустановить систему в режиме восстановления.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.02.2009
    Сообщений
    83
    Вес репутации
    29
    Если её переустановить в режиме востановления то все файлы потеряются? И как её переустановить в режиме востановления?

  5. #4
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2996
    Это ПК отсюда: http://virusinfo.info/showthread.php?t=51213 ?

  6. #5
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для pig
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Апатиты, Мурманская область, Россия
    Сообщений
    10,629
    Вес репутации
    1288
    В режиме восстановления как раз почти всё сохраняется. Не обещаю, что всё, но система пытается сохранить всё, что можно.

  7. #6
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2996
    Цитата Сообщение от крошка Джейн Посмотреть сообщение
    Если её переустановить в режиме востановления то все файлы потеряются?
    Загрузиться с дистрибутива, выбрать Восстановительную Установку (я по-русски не знаю, сорри ). Условие: дистрибутив и предназначенная дла восстановления система должны иметь одинаковые сервис паки.
    Другой вариант: при наличии места на диске установить параллельно ещё одну систему, чтобы спасти данные.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.02.2009
    Сообщений
    83
    Вес репутации
    29
    Цитата Сообщение от Rene-gad Посмотреть сообщение
    Да.

  9. #8
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2996
    Цитата Сообщение от крошка Джейн Посмотреть сообщение
    Да.
    Жаль, мы очень старались его вылечить Если Вы ещё не начали переустанавливать систему - посмотрите эту статью: http://support.microsoft.com/kb/883268/ru

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.02.2009
    Сообщений
    83
    Вес репутации
    29
    Компьтер запустился без переустановки системы.
    Пожалуйста проверьте логи.
    Последний раз редактировалось крошка Джейн; 22.08.2009 в 13:53.

  11. #10
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2996
    Цитата Сообщение от крошка Джейн Посмотреть сообщение
    Компьтер запустился без переустановки .
    Расскажите , как Вам это удалось?

    - В логах ничего подозрительного.

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.02.2009
    Сообщений
    83
    Вес репутации
    29
    Просто включила его после долгово простоя. И о чудо он загрузился.

  13. #12
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2996
    Цитата Сообщение от крошка Джейн Посмотреть сообщение
    Просто включила его после долгово простоя.
    Загнанным лошадям тоже нужен отдых
    Ende gut - alles gut

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.02.2009
    Сообщений
    83
    Вес репутации
    29
    Проблема из той же серии.
    Когда запускаешь программу для синхронизации сотового с компьютером MyPhoneExplorer_Setup_1.7.3 то почему то вылезает окно установки AutoCAD Architecture 2010(чертёжная программа). Раньше всё работало, а после этого вируса такой баг.
    Да и при включении компьютера иногда не запускается Outpost(значёк вместо синего серый) если на него навести пишет функция не доступна. И AutoCAD вылетает при запуске.
    Вылезла эта ошибка:

    Попыталась переустановить AutoCAD выдало ошибку что не может связаться с Windows Instailer.
    Последний раз редактировалось крошка Джейн; 12.08.2009 в 09:30.

  15. #14
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2996
    Цитата Сообщение от крошка Джейн Посмотреть сообщение
    Проблема из той же серии.
    По моему это уже другая серия.
    Программу chkdsk запускали? У Вас есть папки с русскими буквами в названии?
    В принципе конечно возможно нарушение ассоциации файлов после инфекции: АВЗ/Файл/Восстановление системы, отметить п.1 и запустить.
    Насчет Виндоус Инсталлера: http://support.microsoft.com/?scid=k...4516&x=15&y=10

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.02.2009
    Сообщений
    83
    Вес репутации
    29
    Вот паявляется такое сообщение когда ч пытаюсь запустить MyPhoneExplorer_Setup_1.7.3
    Кстати это
    АВЗ/Файл/Восстановление системы, отметить п.1 и запустить.
    не помогло.

    Программу chkdsk запускали?
    Нет. Что это?

    Добавлено через 19 минут

    Не запускается Outpost. Ошибка приложения. Приложение будет закрыто.

    Добавлено через 2 минуты

    Windows installer переустановила. После перезагрузки компьютера вылезла ошибка Outpost
    Последний раз редактировалось крошка Джейн; 12.08.2009 в 12:26. Причина: Добавлено

  17. #16
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2996
    CHKDSK: http://support.microsoft.com/?scid=k...15265&x=15&y=6
    По вопросам к прикладным программам нужно обращаться в техподдержку их производителей

  18. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.02.2009
    Сообщений
    83
    Вес репутации
    29
    Может переустановить Винду т.к. если выбираешь класическое меню Пуск то кнопка Пуск не иработает, а если выбираешь просто меню Пуск то работает.

  19. #18
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2996
    Цитата Сообщение от крошка Джейн Посмотреть сообщение
    Может переустановить Винду
    Запрета с нашей стороны не будет

  20. #19
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.02.2009
    Сообщений
    83
    Вес репутации
    29
    Удаление и переустановка AutoCAD Architecture 2010 помогла. Теперь прога не глючит и MyPhoneExplorer_Setup_1.7.3 нормально работает.
    Тема закрыта.

  • Уважаемый(ая) крошка Джейн, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Помогите пожалуйста
      От ekuz в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 21.05.2012, 14:07
    2. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 08.08.2011, 16:49
    3. Ответов: 23
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 02:23
    4. Помогите пожалуйста!
      От Девочка в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 28.03.2008, 21:31
    5. ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ
      От владик в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 08.03.2008, 23:43

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01313 seconds with 20 queries