Показано с 1 по 11 из 11.

Не работает антивирус,Не работает восстановление системы,Не запускается диспетчер задач (заявка № 50149)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.07.2009
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    28

    Exclamation Не работает антивирус,Не работает восстановление системы,Не запускается диспетчер задач

    Здравствуйте.
    Проблема описана в теме. Только что провел с Вашей помощью лечение компьютера, теперь очередь дошла до первоисточника заразы. Заранее Вам благодарен.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Aleksandra
    Регистрация
    13.01.2007
    Сообщений
    7,662
    Вес репутации
    2817
    Выполните скрипт:

    Код:
    begin
     ClearHostsFile;
     DeleteService('ids00026');
     DeleteFile('C:\DOCUME~1\1\LOCALS~1\Temp\aujasnkj.sys');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\bases\ids00026.sys');
    ExecuteSysClean;
    ExecuteWizard('TSW', 3, 3, true);
    RebootWindows(true);
    end.
    Повторите лог virusinfo_syscheck.
    Наша служба, будто сердце, отдыха не знает никогда.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.07.2009
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    28
    Сделано.Пока без изменнений.
    Вложения Вложения

  5. #4
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Aleksandra
    Регистрация
    13.01.2007
    Сообщений
    7,662
    Вес репутации
    2817
    Ничего зловредного в логах нет. Попробуйте деинсталлировать анивирус и после установить по-новой. Что с восстановлением системы и диспетчером задач?
    Наша служба, будто сердце, отдыха не знает никогда.

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.07.2009
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    28
    При попытке деинсталлировать антивирус выдает сообщение: "Не возможно открыть данную программу из-за политики ограничения применения программного обеспечения. За дополнитенльной информацией обратитесь к системному администратору или откройте "Просмотр событий", такое же сообщение при попытке его запуска. Восстановление системы отключено, при попытке его запуска из служб сообщение такого типа: "Служба восстановления системы" на "Локальный компьютер" была запущена и затем остановлена. Некоторые службы автоматически останавливаются, если им нечего делать, например служба журналов и оповещений производительности" Вот так! Диспетчер задач не работает при залогинивании с другой учетки работающей на компе , так же с правами администратора сообщение след. типа : "Диспетчер задач отключен администратором"

  7. #6
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,463
    Вес репутации
    2495
    Три а/вируса это много. kavremover вычистите остатки Касперского, затем надо будет убрать Нода.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.07.2009
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    28
    kavremover -сказал,что не установлено в моей системе ничего из семейства касперских. Сделал еще раз все по инструкции, высылаю. Выручайте!
    Вложения Вложения

  9. #8
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Aleksandra
    Регистрация
    13.01.2007
    Сообщений
    7,662
    Вес репутации
    2817
    Кроме двух антивирусов (Dr.Web и NOD32), которые мешают друг другу и Вам работать ничего нет.
    Наша служба, будто сердце, отдыха не знает никогда.

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.07.2009
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    28
    Провел исследование системы с помощью одной утилитки высылаю лог. Дипетчера пришлось поднимать все равно самому руками, Ядро антивира (NOD) удалил с помощью AVZ (nod32krn.exe и amon.sys), и еще пару прибамбасов PnkBstrA.exe PnkBstrB.exe. После этого успешно установил новый антивир, восстановление системы тоже заработало. УРА!!! Спасибо всем. AVZ - Супер!
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось medik83; 21.07.2009 в 22:14.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.07.2009
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    28
    Добрый день.
    Можно закрывать тему. Всем еще раз спасибо большое

  12. #11
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,463
    Вес репутации
    2495
    Вот это остатки TDSS:
    c:\WINDOWS\system32\hjgruiferfoaxn.dll (Trojan.TDSS) -> Quarantined and deleted successfully.

    Нужно полную проверку делать, чтобы остатки малваре доудалять.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  • Уважаемый(ая) medik83, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 12.04.2011, 00:42
    2. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 31.12.2009, 21:04
    3. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 05.08.2009, 09:04
    4. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 07.04.2009, 21:31
    5. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 10.01.2006, 07:53

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01067 seconds with 21 queries