Показано с 1 по 6 из 6.

Антивирусники не запускаются (заявка № 49477)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.07.2009
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    28

    Exclamation Антивирусники не запускаются

    Здравствуйте. Помогите мне, пожалуйста. Такая у меня беда. На компе стоял симантек, но в какое-то время он перестал обновляться сам, грузиться в трее. Я его не смогла удалить, не могу поставить никакой другой антивирус или антивирусную утилиту. Система ее принудительно закрывает и все. Появляется окно "Вы точно хотите прервать установку?". На любой вариант ответа, установка прекращается. и окно папки, из которой любой антивирусник можно установить, закрывается. С AVPTools тоже самое.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,300
    Вес репутации
    1551
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('E:\hyxqhgh.exe','');
     QuarantineFile('E:\autorun.inf','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\csrcs.exe','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users\Документы\Settings\partnership.dll','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\poof','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\Isti69.sys','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\algs.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\Common Files\System\ekrdjmc.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\glwmjee.exe','');
     DeleteFile('C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\glwmjee.exe');
     DeleteFile('C:\Program Files\Common Files\System\ekrdjmc.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\algs.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\Isti69.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\poof');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\Документы\Settings\partnership.dll');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\csrcs.exe');
     DeleteFile('E:\autorun.inf');
     DeleteFile('E:\hyxqhgh.exe');
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    BC_DeleteSvc('poof');
    BC_DeleteSvc('Isti69');
    BC_Activate;
    ExecuteRepair(9);
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Пришлите карантин согласно приложению 3 правил
    (загружать тут: http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=49477).
    Сделайте новые логи.
    I am not young enough to know everything...

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.07.2009
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    28

    Антивирусники не запускаются

    Спасибо!!! ОГРОМНОЕ спасибо!! Я уже думала винду переустанавливать. Симантек начал обновляться, из трея его не выкидывает, сейчас проверку запустила после обновления. Не закрывайте пока тему. Я симантек еще хочу попробовать удалить и касперского поставить. О результатах попозже расскажу.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.07.2009
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    28
    Все. Спасибо еще раз. Все получилось. Симантек нашел 16 вирусов, 10 из которых сидели в карантине AVZ. Я его нормально удалила, установила касперского. Все теперь у меня удаляется и устанавливается. Каспер обновился, после симантека ничего не нашел. Все. Спасибо. Тему можно закрывать.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1497
    выполните скрипт
    Код:
    begin
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\uewenw.exe','');
     QuarantineFile('C:\autorun.inf','');
     DeleteFile('C:\autorun.inf');
     DeleteFile('C:\uewenw.exe');
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    пришлите карантин согласно приложения 3 правил
    повторите логи

  7. #6
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,562
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 12
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Dasha-sha, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 04.12.2010, 18:11
    2. Не запускаются антивирусники
      От German75 в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 24.10.2010, 00:39
    3. не запускаются антивирусники
      От user140780 в разделе Помогите!
      Ответов: 14
      Последнее сообщение: 14.10.2010, 13:11
    4. Ответов: 13
      Последнее сообщение: 29.09.2010, 16:15
    5. не запускаются антивирусники cureit и nod 32
      От witespirit в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 08:05

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00493 seconds with 22 queries