День добрый..
Сразу опишу сложившуюся ситуацию. Есть не мой ноутбук ОС WinХР SP2, установлен Касперский (6.0.3.837), Internet Explorer и Opera. На первый взгляд система работает достаточно стабильно: все пользовательские программы открываются шустро, комп не притормаживает и не задумывается. Сначало даже не понял в чем проблема.
Решил обновить антивирус, но не обнаружил подключений по сети (папка сетевые подключения оказалась пуста, хотя сетевая карта в устройствах устанвлена и не отключена), с Wi-fi и bluetooth анологичная ситуация.
Запущено всего 4 службы (bluetooth service, Kaspersky Anti-Virus 6.0, Plug and Play и Журнал событий) остальные не запускаются. В журнале событий все отображается, но в сообщения войти не дает.
Безопасный режим не работает (виснет на долго черный экран с курсором, ждал около двух часов).
Восстановление системы при запуске выдает сообщение: "Ошибка восстановления системы при включении/отключении одного или нескольких устройств. Перезагрузите компьютер и повторите попытку" и прекращает работу, перезагрузка естественно не помогает.
Работает флешка, закачал обновленияна флешку, обновил касперкого, при запуске любых вариантов проверки выдает 0 проверено 0 инфицировано (не сканирует и не ругается).
Не работает функция копирования/вставки и перетаскивание тоже не работает. Нашел на компе тотал командер с ним копировать можно.
Regedit и MsConfig запускаются и работают, в автозагрузке стоит касперкий и точпад от бука, все остальное отключено.
Пробовал установить SP3 ругнулся, что не может проверить файл inf и закрылся.
Из выше изложенного не могу запустить стандартный антивирус и проверить им систему.
Также утилиту CureIt!смог запустить только в обычном режиме, т.к. безопасный не загружается, Быстрая и полная проверка ничего не обнаружили.
От сети отключаться не пришлось т.к. её и так нет.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
- Очистите темп-папки, кэш проводников и корзину.
- Закройте все программы, включая Антивирус и Файрвол, Оставьте запущенным только Internet Explorer. Если он не запущен - запустите!!!
- Сделайте повторные логи virusinfo_syscure.zip
virusinfo_syscheck.zip
hijackthis.log
- Включите Антвирус и Файрволл
- Подключите ПК к интернету/локалке
- Закачайте карантин по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы (Приложение 3 правил).
- Прикрепите логи к новому сообщению.
Второй раз гружу карантин, а ответа нет.. Он дошел?
Ответ будет, когда будет. У работников ВЛ сегодня тоже воскресенье. Карантины загружены.
В логах ничего подозрительного.
- Установите Сервис Пак 3 - возможно потребуется активация, и все последующие важные патчи.
Перед установкой Сервис Пака необходимо выгрузить все защитные приложения (антивирус, файрвол а так же резидентные приложения типа TeaTimer (Spybot Search and Destroy) и др.)
- Установите IE 8
- Обновите JavaRE
А проблемы как были так остались. Ничего не изменилось. И сервис пак 3 я тоже не могу поставить, потому что после распаковки вылетает сообщение "Диспетчеру установки не удалось проверить целостность файла Update.inf. Убедитесь, что службы криптографии запущены на данном компьютере." Службы не запускаются..
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: