Спасибо еще раз за лечение ноутбука!!!! Он радуется и поет от счастья!!!! Так как заражены были два компьютера (основной и ноутбук), то сейчас перехожу к основному. Проблемы те же, что и в первом случае. Троян и компания. Помогите, пожалуйста. Логи прикрепляю.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
begin
ExecuteRepair(6);
ExecuteRepair(8);
ExecuteRepair(9);
ExecuteRepair(11);
ExecuteRepair(16);
ExecuteRepair(17);
RebootWindows(true);
end.
После перезагрузки сделайте новые логи (только п.2 и 3 раздела Диагностика).
У Вас еще куча работы предстоит:
- Установите Сервис Пак 3 - возможно потребуется активация, и все последующие важные патчи.
Перед установкой Сервис Пака необходимо выгрузить все защитные приложения (антивирус, файрвол а так же резидентные приложения типа TeaTimer (Spybot Search and Destroy) и др.)
- Установите IE 8
- Обновите JavaRE
- Обновите Acrobat Reader
Так что не откладывайте в долгий ящик
Спасибо большое! Сделано. Отправляю логи. Три глупых вопроса:
1. Можно ли где-то в интернете скачать Сервис Пак 3?
2. Как отключить автозапуск на компьютере?
3. По поводу ноутбука (Тема 1: Трояны и компания). Что делать с зараженной карточкой памяти для фотоаппарата? Я ее забыла вставить в компьютер при лечении. Мне нужно ее использовать, но не хочется снова заражать компьютер. Если я ее вставлю в компьютер без автозапуска и отформатирую, это безопасно?
Еще раз спасибо! Все сделала. Обновления тоже сделала. Вопросы:
1. Нужно присылать логи для отчета?
2. Компьютер в безопасности?
3. Можно переходить к установке Сервис Пака 3?
4. Я не совсем в теме компьютерной лексики: "Выгрузить все защитные приложения" - значит, отключить? И кто такие "TeaTimer (Spybot Search and Destroy) и др.)"?
кто такие "TeaTimer (Spybot Search and Destroy) и др.)"?
Коль возник такой вопрос, откройте в Панели управления Установка и удаление программ (не знаю, как это по-испански ), найдите в списке Spybot S&D и удалите его. Это будет лучший вариант, ибо толку от подобных программ "хрен да маленько" .
Сделайте лог Hijckthis. Если записи пофиксились - то не обязательно
2. Компьютер в безопасности?
Если установите все необходимые обновления, сконфигурируете службы и не будете делать глупостей - да...
3. Можно переходить к установке Сервис Пака 3?
А в чем сомнения?
4. Я не совсем в теме компьютерной лексики: "Выгрузить все защитные приложения" - значит, отключить?
Выгрузить - значит из оперативной памяти выгрузить. Проще всего это сделать так:
1. Пуск/Выполнить... набрать msconfig, нажать клавишу ВВОД.
2. В карточке Автозагрузка - Все отключить
3. В карточке Службы - Службы Windows не показывать, остальные отключить.
4. Перегрузить систему.
После установки Сервис Пака можно все включить обратно.
И кто такие "TeaTimer (Spybot Search and Destroy) и др.)"?
Это пример резидентной программы, которую помимо антивируса и файрволла надо выгрузить.
УРА! Все сделала. Spybot Search and Destroy в списке программ не оказалось. Сервис Пак 3 загрузила на обоих компьютерах. Потом активизировала отключенные приложения. Какие дальнейшие действия?
Я в восторге от Вашего проекта, отзывчивости, компетентности и быстроты помощи! Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым. Архивы закачала. Постараюсь следовать рекомендациям и в будущем быть более внимательной. Всего Вам самого доброго!!!!
svchost.exe - это системная программа, их всегда несколько штук одновременно работает. explorer.exe - это Проводник, он реализует ваш рабочий стол и окна папок.
Последний раз редактировалось Rene-gad; 29.06.2009 в 12:59.
Причина: добавил ссылку :)
I am not young enough to know everything...
Уважаемый(ая) Julia1404, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: