HP Photosmart C5383 Не могу установить драйвера

[DISEPEAR]

Возникла такая проблема, не могу установить драйвера на принтер HP Photosmart C5383. Каждый раз при попытке в процессе установки выдаётся ошибка.

Тип события: Ошибка
Источник события: MsiInstaller
Категория события: Отсутствует
Код события: 11316
Дата: 20.06.2009
Время: 4:36:09
Пользователь:
Компьютер:
Описание:
Product: Scan -- Error 1316.A network error occurred while attempting to read from the file C:\WINDOWS\Installer\Scan.msi

Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".
Данные:
0000: 7b 46 33 37 36 30 37 32 {F376072
0008: 34 2d 42 32 39 44 2d 34 4-B29D-4
0010: 36 35 42 2d 42 43 35 33 65B-BC53
0018: 2d 45 35 44 37 32 30 39 -E5D7209
0020: 35 42 43 43 34 7d 5BCC4}

Скачал новые драйвера, устанавливаю - то же самое.
Что делать подскажите? Все системы безопасности во время установки отключаю. Как только не пробывал всё сходится к этой ошибке.

Вот описание ошибки из журнала установки ПО. HP.

Now Launching = x:\hpzmsi01.exe -list product -I XXX -f "X:hpoins32.dat" - Validate No Error message received Error 1316. A network error ocured while attempting. X: \ Scan.msi. MSII Install0 failed with 1603 for MSI Scan Exit code = 1603

И всё время пишется: В ПРОЦЕССЕ УСТАНОВКИ ПРОИЗОШЛА НЕИСПРАВИМАЯ ОШИБКА.

[Kuzz]

Проверьте:
Существование папки C:\WINDOWS\Installer\
Права доступа к ней (должны быть полными для Администратора и SYSTEM)

[DISEPEAR]

Проверьте:
Существование папки C:\WINDOWS\Installer\
Права доступа к ней (должны быть полными для Администратора и SYSTEM)

Папка существует и права к ней тоже..

[Kuzz]

По коду ошибки находятся это (анг.) http://kb.acresso.com/selfservice/vi...7182&sliceId=1

Судя по "A network error " может быть "# File and Printer sharing is not enabled or was not installed when installing Windows."
Т.е. инсталлер пытается задействовать сетевые шары и не может

[DISEPEAR]

По коду ошибки находятся это (анг.) http://kb.acresso.com/selfservice/vi...7182&sliceId=1

Судя по "A network error " может быть "# File and Printer sharing is not enabled or was not installed when installing Windows."
Т.е. инсталлер пытается задействовать сетевые шары и не может

И как это исправить?

Добавлено через 4 часа 23 минуты

Я так понял, что проблему можно решить наверное только переустановкой Windows.

[pig]

Так это... служба доступа к файлам и принтерам aka сервер - она установлена?

[Virtual]

случаем службу "Сервер" в целях безопасности не остановил? (в свете последней эпидемии вируса кидо )

sc config LanManServer start= auto
sc start LanManServer

[DISEPEAR]

Так это... служба доступа к файлам и принтерам aka сервер - она установлена?

А как проверить и установить если нету?

[Virtual]

DISEPEAR
пуск выполнить CMD
(это включить)
и вбить 2 строчки выше!. что на них пишет в ответ?.

а проверить...

sc qc LanManServer

и глянуть на шары

net share

[DISEPEAR]

В ответ на вбитые две строчки пишет:
C:\ Document and setting\ User> sc Start LanManServer

[Virtual]

DISEPEAR
еклмххххх

пуск выполнить cmd нажать ентер
вбиваем
sc config LanManServer start= auto (меняем тип запуска)
нажать ентер
вбиваем
sc start LanManServer (запускаем)
нажать ентер

а результат
пуск выполнить cmd нажать ентер
вбиваем
sc qc LanManServer (смотрим статус службы)
нажать ентер
сюда

[DISEPEAR]

DISEPEAR
еклмххххх

пуск выполнить cmd нажать ентер
вбиваем
sc config LanManServer start= auto (меняем тип запуска)
нажать ентер
вбиваем
sc start LanManServer (запускаем)
нажать ентер

По первой команде:
[SC] ChangeServiceConfig SUCCES

По второй команде:
[SC] StartService FAILED 1056

DISEPEAR


а результат
пуск выполнить cmd нажать ентер
вбиваем
sc qc LanManServer (смотрим статус службы)
нажать ентер
сюда

Результат:

SERVICE NAME: LanManServer


TYPE : 20 WIN32_SHARE_PROCCES
START_TYPE : 2 AUTO_START
ERROR_CONTROL : 1 NORMAL
BINARY_PATH_NAME : C:\windows\system32\svchosts.exe. -k netsvcs
LOAD_ORDER_GROUP :
TAG : 0
DISPLAY_NAME :
DEPENDENCIES :
SERVICE_START_NAME : LocalSysytem

[DISEPEAR]

Хотелось бы поделится результатами.
Вообщем драйвера на принтер со скрипом установились. С принтера теперь можно распечатать. Но вот сканнер компьютер не видит не в какую. И драйвера именно на него не устанавливаются.
Что делать в этом случае?

[Virtual]

DISEPEAR
тут только один совет, опять сносить все, вычищать следы из реестра и по новой все инсталить с HPшной компашки оригинальной. увы особенность установки дров на гибриды принтер+сканер от НР
ЗЫ принтер тож снести.